KZ

Управление качеством обслуживания в туризме

  • Дисциплина формирует теоретические основы и практические рекомендации по организации управления качеством услуг организации туризма путем создания системы менеджмента качества, обеспечивающий повышение конкурентоспособности организации на потребительском рынке услуг; потребительские свойства турпродукта и социально-экономические и организационно-технические характеристики процессов его создания и потребления
  • Образовательная программа 6B11101 Туризм. Управление гостеприимством
  • ВУЗ Университет «Мирас»
  • Кредитов 5
  • Селективная дисциплина
  • Год обучения 2
  • Семестр 4
Top