Қонақ үй қызметтері және олардың тағайындалуы

  • Қонақ үй клиентурасына қызмет көрсетудің технологиялық циклы. Қызмет көрсету қызметі. Телефон байланысы қызметі, брондау қызметі. Өтінімдерді өңдеу, қабылдау қызметі және есептеу бөлімі. Қонақ үйдің техникалық (инженерлік) қызметі. Қысқа мерзімді қызмет көрсететін қонақ үй. Қоғамдық тамақтану бөлімшесі. Коммерциялық қызмет, қызмет көрсетуді бақылау қызметі, маркетинг қызметі, портье қызметі, стюардинг қызметі. Қонақ үй мүлкін басқару жүйесі. Қонақ үйдің сыртқы қызметтеріне қызмет көрсету. Нөмірлік қорды басқару. Брондау. Клиенттермен есеп айырысу. Қонақ үйдің ішкі қызметтеріне қызмет көрсету. Шетелдік азаматтарға қызмет көрсету бюросы. Түнгі аудит қызметі. Қызметтің негізгі функционалдық міндеттері. Бос уақыт қызметі.
  • Образовательная программа 6B11103 Мейрамхана ісі және қонақ үй бизнесі
  • Несиелер 5
  • Селективті тәртіп
  • Оқу жылы 1
  • Семестр 1
Top