ITIL басқару принциптері мен тәжірибелері

  • Пәннің мақсаты – магистранттарды ITIL Foundation сертификатына – екінші кезеңге дайындау. Пән ITIL шеңберінде АТ қызметтерін басқарудың принциптері мен тәжірибелерін қолдануға бағытталған: оқиғаларды басқару, мәселелерді басқару, конфигурацияны басқару, өзгерістерді басқару, шығарылымдарды басқару, қызмет деңгейін басқару, мүмкіндіктерді басқару (қуаттылық), қолжетімділікті басқару, үздіксіздікті басқару, қаржылық менеджмент
  • Образовательная программа 7M06105 АТ қызметтерін басқару
  • Несиелер 5
  • Оқу жылы 1
  • Семестр 2
Top