Клиенттерді және АТ қызметтерін жеткізушілерді басқару

  • Процестерге бағытталған басқару дағдыларын қалыптастыру. АТ қызметтерін ұсыну және қолдау процестерін зерттейді: қызмет деңгейін, шығындарды, қуаттарды, қолжетімділікті, үздіксіздікті, қауіпсіздікті, оқиғаларды, мәселелерді, конфигурацияларды, өзгерістерді басқару. Кәсіпорынның IT-инфрақұрылымын процестік басқару жүйесін құру және енгізу әдістері.
  • Образовательная программа 7M06137 IT-менеджмент
  • Несиелер 4
  • Селективті тәртіп
  • Оқу жылы 1
  • Семестр 1
Top