Туризмдегі қызмет сапасын басқару мәселелері

  • Қызмет көрсететін туризм саласындағы кәсіпорындардың типологиясы және олардың қызметінің нәтижелері, Қызмет көрсету шарттары мен процесі, туристік қызмет көрсету сапасының өлшемдері, кәсіпорынды басқарудың функционалдық құрылымындағы сапаны басқару міндеттері, туристік бағдарламаларды әзірлеу және таңдау, турфирманың клиенттермен және бәсекелестермен өзара қарым-қатынасы мәселелері қарастырылады.
  • Образовательная программа 7M11101 Туризм
  • Несиелер 5
  • Селективті тәртіп
  • Оқу жылы 2
  • Семестр 1
Top