Қонақжайлылық люкс менеджменті

  • Курс отель бизнесіндегі люкс сегментін басқару тұжырымдамаларын қамтиды. Бүкіл әлем бойынша, оның ішінде Қазақстанда табыстардың тұрақты өсу үрдістерін, сондай-ақ тәуекелдер мен қауіптерді қоса алғанда, қонақжайлылық индустриясында осы сегменттің пайда болуы мен кеңеюінің себептері мен заңдылықтарын айқындау. Курс материалдары әлемдегі және Қазақстандағы люкс сегментінің дамуын анықтайтын трендтерді зерттеуден және жақын болашақтағы болжамдардан тұрады. Магистранттар талдау, салыстыру және жалпылау процесінде, сондай-ақ люкс-класты ірі қонақ үй желілері базасында аудиториядан тыс көшпелі сабақтар барысында люкс санаттағы тұтынушыларға қызмет көрсету талғамы мен ерекшелігін анықтай алады, тәуекелдердің пайда болуын алдын алады. Курсты меңгеру люкс санатына жататын клиенттерге арналған қызметтерді әзірлеу жобасын қорғауды қамтитын кешенді емтиханмен аяқталады.
  • Несиелер 5
  • Оқу жылы 2
  • Семестр 1
Top