Тасымалдау сапасын басқару

  • Пән қызметтердің сапасын басқарудың теориялық негіздері мен практикалық ұсыныстарын зерттеуді қамтиды. Көлік қызметтерінің сапасын бағалау принциптері, сапаның мәні, сапа элементтері, сапа көрсеткіштері қарастырылады. Сапа шығындарының жіктелуі, сапа шығындарын талдау үшін ақпаратты жинау және өңдеу әдістері, шығындарды анықтау әдістері, сапаны басқарудың экономикалық тиімділігі зерттеледі. Көлік қызметтерінің сапасын арттырудың заманауи әдістерін меңгеру дағдыларын, кәсіби қызмет саласында ақпараттық технологияларды қолдана білуді қалыптастырады.
  • Несиелер 7
  • Селективті тәртіп
  • Оқу жылы 1
  • Семестр 2
Top