RU

Сервисология

  • Сервисология-бұл қызмет көрсету процестерін және олардың қоғамның экономикалық, әлеуметтік және мәдени аспектілеріне әсерін зерттейтін ғылыми пән. Сервисология сервистік ұйымдарды құру және дамыту, сервистік процестерді басқару, көрсетілетін қызметтердің сапасы, тұтынушылардың қанағаттануы және қызметтерді жеткізушілер мен тұтынушылар арасындағы өзара іс-қимыл сияқты мәселелерді талдайды. Сервисология пәні сонымен қатар туризм, Қонақ үй, мейрамхана бизнесі, медициналық көмек, білім беру және басқа да қызмет түрлерін қоса алғанда, қызмет көрсету индустриясының әртүрлі салаларының ерекшеліктерін зерттейді.
  • Образовательная программа 6B11101 Туризм
  • ВУЗ Еуразия Технологиялық Университеті
  • Несиелер 4
  • Селективті тәртіп
  • Оқу жылы 4
  • Семестр 1
Top