Темір жол көлігіндегі сервис

  • Темір жол көлігіндегі сервистің маңызы және оның даму алғышарттары. Сервистің негізгі ұғымдары. Жолаушылар және жүк тасымалдары үшін көлік сервисінің принциптері мен міндеттері. Маркетинг сервистің негізгі құралдарының бірі ретінде. Көлік нарығын сегменттеу. Жүк тасымалындағы Сервис. Темір жол көлігіндегі жүк тасымалдарына фирмалық Көліктік қызмет көрсету құрылымы. Жолаушылар тасымалындағы Сервис. Вокзалдарда жолаушыларға сервистік қызмет көрсету. Вокзалдарда қызмет көрсету орталықтарының жұмысын ұйымдастыру. Алыс және қала маңындағы қатынаста жолаушылар сервисі.
  • Несиелер 5
  • Селективті тәртіп
  • Оқу жылы 4
  • Семестр 1
Top