Жаңалықтарды бақылап, талқылауға қатысыңыз!
Инстаграмымызға,
Telegram-арнаға жазылып,
қауымдастық чатына қосылыңыз — грант байқауының нәтижелерін жіберіп алмау үшін!
Фронт-офис операцияларын басқару
-
Мақсаты: қонақ үй индустриясында операциялық қызметті басқару дағдыларын дамыту. Қысқаша мазмұны: курс қонақ үйдің операциялық қызметін басқару негіздерін, соның ішінде қонақтарды қабылдау, тіркеу, қонақ үйдің клиенттер базасын қалыптастыру процестерін, сондай-ақ қонақ үйдің толуын бақылауды, қонақтармен есеп айырысуды және қызмет туралы есептерді дайындауды қарастырады. Міндеттер қоя алады, фронт-офис қызметкерлерінің қызметін үйлестіре алады және басқару шешімдерінің орындалуын бақылай алады.
-
Образовательная программа 6B11103 Туризм және қонақжайлылық
-
Несиелер 5
-
Оқу жылы 2
-
Семестр 1