7M04139 EMBA Қонақжайлылық және демалысты басқару в Л.Н.Гумилев атындағы Еуразия ұлттық университеті

Пәнді оқу аясында магистрант қонақжайлылық және бос уақыт саласындағы бизнес-үдерістер қызметін цифрлық трансформациялаудың негізгі тәсілдерін меңгереді, деректерді талдаудың цифрлық технологияларын, оның ішінде қаржылық технологияларды қолданудың практикалық дағдыларын қалыптастырады, бұлтты ERP жүйесінің цифрлық ортасында кәсіпорынның бизнес-үдерістерін визуализациялауға қабілетті болады, цифрлық трансформация құралдарын қолдану және деректерді талдауды жүргізу бойынша алгаритмдерді құру саласындағы өзекті білімді толық меңгереді

Пәнді оқытудың мақсаты-кәсіпорын қызметінің шығындары мен нәтижелерін басқару, басқарушылық шешімдер қабылдау үшін есептік ақпаратты пайдалану бойынша дағдыларды қалыптастыру. Пәнді оқу шеңберінде магистранттар қонақжайлық және бос уақыт кәсіпорындарындағы шығындарды есепке алудың өзекті әдістерін; шығындарды басқарудың негізгі тәсілдерін; қонақжайлық және бос уақыт саласындағы инвестициялық және өзге де жобаларды әзірлеу шеңберіндегі шығындарды есепке алу әдістемесін меңгереді

Бағдарламаның мақсаты қонақ үй бизнесі саласындағы жылжымайтын мүлікті басқарудың теориялық білімі мен практикалық дағдыларын қалыптастыру, қонақжайлылық саласындағы Даму қызметінің негізгі ерекшеліктерін зерттеу, жылжымайтын мүлікке инвестициялық салымдардың тиімділігін бағалаудың негізгі әдістерін қарастыру, қонақжайлылық саласындағы жылжымайтын мүлікті тиімді басқарудың негізгі әдістері туралы түсінік беру болып табылады

Курсты игерудің мақсаттары: магистранттың кәсіпорынды стратегиялық басқару саласындағы білімі мен дағдыларын, сондай-ақ тұрақсыз сыртқы орта жағдайында кәсіпорынды стратегиялық басқару ерекшеліктері туралы түсініктерін қалыптастыру; стратегиялық талдау негізінде кәсіпорынның миссиясы мен мақсатын тұжырымдау қабілетін дамыту, стратегиялық баламаларды әзірлеу әдістерін зерделеу және бос уақыт пен қонақжайлылық саласындағы кәсіпорынның нақты стратегиясын таңдау болып табылады

Табысты басқару дегеніміз-тұтынушылардың мінез-құлқын микронарық деңгейінде болжайтын және кірістің максималды өсуі үшін өнімдер мен бағалардың қол жетімділігін оңтайландыратын тәртіпті аналитиканы қолдану. Бұл пәннің мәні тұтынушылардың өнімнің құндылығын түсінуінде және бағаны дәл үйлестіруде, клиенттердің әр сегменті үшін өнімдердің орналасуы мен қол жетімділігінде

Пән қонақжайлылық пен демалыс саласындағы жетекші кәсіпорындар, соның ішінде халықаралық қонақ үй тізбектері жүзеге асыратын негізгі бизнес-стратегияларды зерттеуге бағытталған. Пәнді оқу шеңберінде магистрант еуропалық, сондай-ақ азиялық қонақ үй кәсіпорындары іске асыратын қолданыстағы бизнес-стратегиялар туралы ақпаратты, кәсіпорын қызметінің шарттарына сәйкес келетін неғұрлым оңтайлы стратегияларды айқындаудың практикалық дағдыларын, бизнес-стратегияларды басқару әдістерін және олардың ұзақ мерзімді кезеңдегі тиімділігін бағалауды меңгереді

Пәнді игерудің мақсаты қонақжайлылық пен демалыс саласында бренд құру және басқару технологиялары саласындағы білім мен дағдыларды қалыптастыру болып табылады. Пәнді оқу шеңберінде мынадай міндеттер шешіледі: брендті зерттеу және талдау, жоспарлау және бағалау саласында білім мен дағдыларды қалыптастыру; брендпен жұмыс істеудің практикалық әдістемелері мен құралдарын игеру

Аталған пәнді оқи отырып магистранттар HR мәліметтердің сәйкес көздерімен, жұмысқа қанағаттанудың негізгі факторларымен (еңбек ақы, әлеуметтік пакет, мансаптық өсу болашағы, кәсіби даму мүмкіндіктері), зерттеу жүргізу және мәліметтерді талдау әдістемесімен танысады. Сонымен қатар Компанияның Жұмыс беруші ретінде тартымдылығын бағалау әдістерін меңгереді

Пәнді игерудің мақсаты стратегиялық маркетинг құралдарын қолдану әдістері, сондай-ақ қонақ үй бизнесінде сатуды ұйымдастырудың заманауи әдістері туралы кәсіби білім жүйесіне ие мамандарды даярлау болып табылады. Курс қонақ үй кәсіпорнының сату қызметін жоспарлау, ұйымдастыру және басқарудың іргелі теориялық білімі мен практикалық дағдыларын қалыптастыруға бағытталған. Білім алушыларды қазіргі жағдайда қонақ үй өнімін сату технологияларының тетігі туралы хабардар етуді көздейді

Блокчейн-бұл интернетте ашық қол жетімді мәліметтер базасы. Пәнді оқу магистранттарға қонақжайлылық пен демалыс саласында блокчейн технологияларымен жұмыс істеудің теориялық білімі мен практикалық дағдыларын игеруге мүмкіндік береді. Курсты зерттеу аясында саяхатшылар брондау қызметтері арқылы сатып алатын қызметтер үшін қонақ үй желілерінің комиссиялық төлемдері туралы есептерді салыстыру, бақылау және құру дағдылары игеріледі

Пәнді оқытудың мақсаты қонақжайлылық және демалыс саласындағы инвестицияларды басқару саласындағы заманауи білімді қалыптастыру, инвестициялық менеджмент теориясы мен практикасының өзара әрекеттесуінің маңызды негіздерін ашу болып табылады. Пәнді меңгеру нәтижесінде магистрант инвестициялық менеджментті ұйымдастырудың функциялары мен негізгі қағидаларын, қонақжайлылық пен демалыс саласындағы инвестициялық қызметті реттейтін нормативтік құжаттар мен әдістемелік материалдарды білетін болады

Пәннің мазмұны келесі мәселелерді қамтиды: инновациялық ойлау дағдыларын қалыптастыру; қызметтерді ілгерілетудің креативті шешімдерін әзірлеу бойынша командамен жұмыс жасай білу, ұжымда да, жеке тұлғада да инновациялық ойлауды құрудың негізгі әдістерін зерттеу, қонақжайлылық пен демалыс саласындағы инновациялық үдерістерді басқару ерекшеліктерін қарастыру. Сонымен қатар, пән қонақ үй бизнесі саласындағы инновациялық технологиялар нарығын дамыту идеясын қалыптастыруды көздейді

Курсты оқытудың мақсаты кәсіпкерлік қызметті дамытудың қазіргі заманғы шындықтарына сәйкес келетін бизнес-ойлауды құру және дамыту көрінісін қалыптастыру болып табылады. Пәнді оқу шеңберінде магистрант ойлау технологиясының даму эволюциясының негізгі кезеңдерін, бизнес ойлаудың заманауи дизайнының негізгі сипаттамаларын, сызықтық және сызықтық емес ойлау модельдерін, ойлау дизайнын қалыптастырудағы эвристика мен креативтіліктің рөлін, креативті үдерістің құрылымын, шығармашылық үдерісті қарқындату әдістерін білетін болады

Курстың міндеттері: әр түрлі халықтардың экономикалық өмірі мен іскерлік мінез-құлқын ұйымдастырудағы айырмашылықтар туралы түсініктерді дамыту; магистранттарды мәдениетаралық бизнес-коммуникацияның негізгі тұжырымдамалары мен мәселелерімен, іскерлік қарым-қатынас стилдерімен таныстыру, әлем елдерінің ұлттық-мәдени ерекшеліктерін және оларға жаһанданудың әсерін зерделеу; табысты іскерлік мәдениетаралық қарым-қатынастың ғылыми критерийлерін және қонақжайлылық пен бос уақыт индустриясында бизнес-үдерістерді жүргізу саласында тиімді коммуникация жүргізу дағдыларын

Пән қонақжайлылық пен демалыс саласындағы кәсіби өмірдің негізгі стильдерін зерттеуге бағытталған. Қонақжайлылық пен демалыс саласындағы кәсіби мансапты дамыту ерекшеліктерін ашуға, негізгі құндылықтар мен олардың ерекшеліктерін анықтауға бағытталған мәселелер шеңберін қарастырады. Кәсіби өмір салтын басқарудың негізгі аспектілерін зерделейді, сондай-ақ іскерлік ортаның әртүрлі орталарында кәсіби мүдделерді ілгерілету қағидаттарын қарайды

Курс магистранттарға командада қалай тиімді жұмыс істеуге, негізгі мүдделі тараптармен ынтымақтастық қарым-қатынас орнатуға, тиімді әсер етуге, күрделі әңгімелер жүргізуге және маңызды өзгерістерге ықпал ету үшін энергия мен ынта-жігер қалыптастыруға үйретеді. Модульдер жағдайларды талдау үшін эмоционалды интеллект теориясын қолдана отырып, алдыңғы қатардағы көшбасшылардың типтік мәселелерін суреттейтін жарқын әңгімелерге негізделген

Пәнді меңгерудің мақсаты магистранттар арасында жанжалдардың теориясы мен практикасы саласында жүйеленген білім негізінде жанжалдық құзыреттілікті қалыптастыру, оларды реттеу жолдары мен құралдары, келіссөздер үдерісі туралы ақпарат беру болып табылады. Пән келесі құзыреттерді қалыптастырады: жеке басының қадір-қасиеті мен кемшіліктерін сыни бағалай білу, сынға сындарлы түрде ден қою; ұжымдағы еңбек даулары мен жанжалдарының туындау және шешілу негіздерін білу

Пән ұйымда мансапты басқару және персоналдың тұрақты дамуы үшін негізгі маңызы бар мәселелерді көрсетеді. Мансапты жоспарлау және тұрақты дамыту жеке және ұйымдастырушылық деңгейлерде қарастырылады. Ұйымның мансаптық ортасы мен мансаптық кеңістігінің тұрақты даму мәселелеріне, сондай-ақ мансаптың гендерлік аспектілеріне ерекше назар аударылды. Мансапты жоспарлау және мансаптық кеңес беруде қолдануға ұсынылатын технологиялар мен диагностикалық әдістер ұсынылған

Пәнді оқу барысында қонақжайлылық және бос уақыт индустриясы кәсіпорындарындағы адами ресурстарды басқару мәселелері, бейімделу, қызметкерлерді ынталандыру және бағалау мәселелері қарастырылады. Пәнді оқу теориялық және әдіснамалық білімнің негізін, сондай-ақ стратегиялық басымдықтар аясында ұжымдық жоспарлау және жасақтау адами ресурстарды стратегиялық басқару бойынша жұмыс дағдыларын беруге бағытталған