7M04110 Денсаулық сақтаудағы іскерлік әкімшілендіру в әл-Фараби атындағы Қазақ Ұлттық университеті
-
Білім беру бағдарламасының мақсаты Бағдарлама денсаулық сақтау жүйесі үшін бизнес саласында заманауи білім мен дағдыларды меңгерген, процестер мен адам ресурстарын басқара алатын, медициналық ұйымның стратегиясын құра алатын, стратегиялық және операциялық міндеттерді анықтай алатын және басқару құралдарын пайдалана отырып, оларға қол жеткізе алатын басқарушы кадрларды даярлауға бағытталған.
-
Академиялық дәреже Магистратура
-
Оқыту тілі Русский, Қазақша, Ағылшын тілі
-
Оқу мерзімі 2 года
-
Кредиттер көлемі 120
-
Білім беру бағдарламаларының тобы M072 Менеджмент
-
Білім беру саласы 7M04 Бизнес, басқару және құқық
-
Дайындық бағыты 7M041 Бизнес және басқару
Пәндер
-
Денсаулық сақтау жүйесіндегі комплаенс
Пәннің мақсаты-тыңдаушыларда медициналық ұйымдардың заңнама талаптарына, этикалық стандарттарға және ішкі саясатқа сәйкестігін қамтамасыз ету дағдыларын қалыптастыру, соның ішінде нормативтік-құқықтық базаны, комплаенс-бағдарламаларды әзірлеу және енгізу әдістерін, тәуекелдерді бағалау мен басқаруды зерделеу, сондай-ақ медициналық қызметтердің сапасын, қауіпсіздігі мен ашықтығын арттыру үшін ішкі бақылау мен аудиттің тиімді тетіктерін ұйымдастыру дағдыларын дамыту.
Оқу жылы - 1
Семестр - 1
Несиелер - 5
-
Құқықтық жауапкершілік және медицинадағы этика
Пәннің мақсаты ұтымды шешімдер қабылдау мақсатында денсаулық сақтауды ұйымдастырудағы этикалық және құқықтық мәселелер мен процестерді диагностикалау және талдау қабілетін қалыптастыру. Мыналар зерделенеді: бизнестегі құқықтық және әлеуметтік жауапкершілік; этикалық кодекстер; компанияның әлеуметтік жауапкершілігі мен пайдасы; келіссөздер жүргізудің этикалық принциптері; басшылардың қызметкерлермен қарым-қатынас үлгілері; басшының мінез-құлқының этикалық нормалары.
Оқу жылы - 1
Семестр - 1
Несиелер - 5
-
Денсаулық сақтаудағы корпоративтік басқару
Пәннің мақсаты денсаулық сақтау ұйымдарында корпоративтік басқару жүйесін жетілдіру негізінде тиімді басқару мен бәсекелестікті дамытуды қамтамасыз ету мақсатында қызмет бағыттарын талдау және айқындау қабілетін қалыптастыру. Денсаулық сақтаудағы корпоративтік басқарудың негізгі ұғымдары, санаттары мен құралдары: қазіргі акционерлік қоғамның жұмыс істеу заңдылықтары зерделенетін болады.
Оқу жылы - 1
Семестр - 1
Несиелер - 5
-
Бизнес-зерттеу
Пәннің мақсаты – макро және микроэкономикалық талдаудың әртүрлі әдістерін қолдана отырып, тәуелсіз зерттеулер жүргізу арқылы тұтынушылық мінез-құлықты, бәсекелестік ортаны талдау және бағалау дағдыларын қалыптастыру. Курста мынадай сұрақтар қарастырылады: бизнес-зерттеулердің негізгі сипаттамалары, бизнес-зерттеулерде болжау және жоспарлау, бизнесті басқару саласына қатысты экономикада, статистикада және басқа салаларда қолданылатын әдістемелік құралдар.
Оқу жылы - 1
Семестр - 1
Несиелер - 3
-
Қаржылық талдау
Пәннің мақсаты-тыңдаушыларда компания қызметінің қаржылық жағдайы мен нәтижелерін кешенді бағалауға, қаржылық деректер негізінде тиімді стратегиялық және операциялық басқару шешімдерін қабылдауға, сондай-ақ ұзақ мерзімді тұрақтылықты қамтамасыз ету және бизнестің бәсекеге қабілеттілігін арттыру үшін қаржылық тәуекелдерді сауатты басқаруға мүмкіндік беретін практикалық білім мен аналитикалық дағдыларды қалыптастыру.
Оқу жылы - 1
Семестр - 1
Несиелер - 5
-
Стратегиялық менеджмент
Пәннің мақсаты - магистранттарда ұйымның стратегияларын әзірлеу және іске асыру дағдыларын қалыптастыру. Курста стратегиялық талдау әдістері, бизнестің бір түрімен айналысатын және әртараптандырылған ұйымдар үшін стратегияларды қалыптастыру, құндылық құру тізбегін талдау құралдары, бизнес-бірліктер портфелін басқару, сондай-ақ тұрақты даму мен бәсекеге қабілеттілікті қамтамасыз ету үшін стратегиялық бастамаларды тиімді іске асыру мәселелері зерделенеді.
Оқу жылы - 1
Семестр - 1
Несиелер - 3
-
Медициналық ұйымдардағы бренд-менеджмент
Курстың мақсаты медициналық ұйымның брендін дамыту, басқару және ілгерілету бойынша практикалық дағдыларды дамыту, соның ішінде бірегей имидж бен құндылық ұсынысын құру, беделді басқару, брендтің негізгі элементтерін дамыту, пациенттердің сенімін нығайту және медициналық қызметтер нарығында бәсекеге қабілеттілікті арттыру үшін цифрлық технологиялар мен заманауи коммуникациялық стратегияларды пайдалану.
Оқу жылы - 1
Семестр - 1
Несиелер - 5
-
Денсаулық сақтаудағы стратегиялық маркетинг
Пәннің мақсаты-тыңдаушыларда денсаулық сақтау саласындағы стратегиялық маркетингтік шешімдерді әзірлеу мен жүзеге асырудың практикалық дағдыларын қалыптастыру, курс медициналық қызметтер нарығын, пациенттердің мінез-құлық факторларын талдау, медициналық ұйымдардың брендін орналастыру және басқару, цифрлық және дәстүрлі маркетингтік құралдарды қолдану, маркетингтік науқандардың тиімділігін бағалау және стратегияларды саланың тез өзгеретін ортасына бейімдеу сурақтарын қарасытрады.
Оқу жылы - 1
Семестр - 1
Несиелер - 5
-
Логистика және жеткізу желілерін басқару
Пәннің мақсаты студенттердің медициналық қызметтердің үздіксіздігі мен тиімділігін қамтамасыз ету үшін денсаулық сақтау ерекшеліктерін, қауіпсіздік пен сапа талаптарын ескере отырып, ресурстарды сатып алуды, сақтауды, тасымалдауды және бөлуді оңтайландыруды қоса алғанда, медициналық материалдар, жабдықтар мен дәрілік заттарды жеткізу тізбегін және логистикалық процестерді жоспарлау, ұйымдастыру және бақылау дағдыларын дамыту болып табылады.
Оқу жылы - 1
Семестр - 2
Несиелер - 5
-
Бизнес аналитика
Пәннің мақсаты-негізгі түсініктерді анықтау, деректерді визуализациялау және ұйым жұмысын оңтайландыруға және тиімділігін арттыруға бағытталған ұсыныстарды қалыптастыру үшін бизнес-аналитиканың заманауи әдістері мен құралдарын қолдану дағдыларын қалыптастыру. Деректерді жинау және өңдеу, бизнес-процестерді талдау, заманауи аналитикалық құралдарды пайдалану, деректерді визуализациялау, нәтижелерді түсіндіру және басқару ұсынымдарын қалыптастыру мәселелері зерделенетін болады.
Оқу жылы - 1
Семестр - 2
Несиелер - 5
-
Денсаулық сақтаудағы тәуекелдерді басқару
Пәннің мақсаты-денсаулық сақтау жүйесінде тәуекелдерді басқару дағдыларын қалыптастыру, соның ішінде сәйкестендіру, талдау, тәуекелдерді бағалау, тәуекелдерді болдырмау, азайту стратегиялары мен процедураларын әзірлеу және енгізу, пациенттер мен медициналық персоналдың қауіпсіздігін қамтамасыз ету және тәуекелдерді бақылау, болжау және басқару үшін заманауи цифрлық технологияларды, аналитикалық құралдарды және жасанды интеллект технологияларын пайдалану.
Оқу жылы - 1
Семестр - 2
Несиелер - 5
-
Денсаулық сақтау саласындағы бизнес-процестерді басқару
Пәннің мақсаты – медициналық ұйымдардағы бизнес-процестерді талдау, модельдеу, оңтайландыру және басқару, оның ішінде денсаулық сақтау саласының ерекшеліктерін ескере отырып тиімді процестерді әзірлеу және енгізу, цифрлық технологиялар мен автоматтандыру құралдарын пайдалану, операциялық тиімділікті арттыру, медициналық қызметтердің сапасын арттыру және пациенттердің қанағаттанушылығын арттыру үшін сапа мен ресурстарды басқару саласындағы дағдыларды дамыту.
Оқу жылы - 1
Семестр - 2
Несиелер - 5
-
Денсаулық сақтау жүйесіндегі жобаларды басқару
Пәннің мақсаты денсаулық сақтау саласындағы жобаларды жоспарлау және басқару, ақпаратты жинау және өңдеу процедураларын қолдану қабілетін қалыптастыру. Жобаларды басқару процестерінің топтары мен білім салалары; инвестициялық жобаның өмірлік циклі, жобалардың жіктелуі; жоба жарғысын әзірлеу кезеңдері; жоба тиімділігінің негізгі көрсеткіштері; жобаның құнын, тәуекелдерін, сапасы мен ресурстарын басқару зерделенетін болады.
Оқу жылы - 1
Семестр - 2
Несиелер - 5
-
Денсаулық сақтаудағы сапа менеджменті
Пәннің мақсаты - медициналық ұйымдарда диагностика, емдеу және оңалту сапасын сараптауды жүзеге асыру, сараптама динамикасына талдау жүргізу және медициналық көмек көрсетуде кемшіліктерді жою бойынша жұмыс істеу, медициналық ұйымдарды аккредиттеу және медициналық қызмет сапасын сараптау ережелерін түсіндіру. Пән денсаулық сақтаудағы сапаны басқару негіздерін, оны жетілдіруді, медициналық қызмет сапасын басқаруды реттейтін заңнамалық актілерді, сапаны жақсарту әдістемесінің принциптері мен жолдарын қарастырады: қазақстандық және халықаралық тәжірибе- тақырыптарын қарастырады.
Оқу жылы - 1
Семестр - 2
Несиелер - 5
-
Медициналық ұйымдардағы инновацияларды басқару
Пәннің мақсаты-медициналық ұйымдарда инновациялық процестерді басқару дағдыларын қалыптастыру. Инновациялық мүмкіндіктерді сәйкестендіру және бағалау әдістері, инновацияларды cтратегиялық жоспарлау; өзгерістер мен қарсылықты басқару, медициналық инновацияларда цифрлық технологиялар мен жасанды интеллектті қолдану, инновациялық жобаларды қаржыландыру және коммерцияландыру, инновациялардың тәуекелдері мен тиімділігін бағалау, денсаулық сақтау ұйымдарында инновациялық мәдениетті қалыптастыру зерделенетін болады.
Оқу жылы - 1
Семестр - 2
Несиелер - 5
-
Өзгерістерді басқару
Пәннің мақсаты - тыңдаушыларда цифрлық трансформация жағдайында бизнестің бейімделуін, бәсекеге қабілеттілігін және тұрақты дамуын арттыру мақсатында ұйымдық өзгерістерді тиімді жоспарлау, іске асыру дағдыларын қалыптастыру. Зерттелетін болады: ұйымның өзгерістерге қажеттілігі мен дайындығының диагностикасы, өзгерістерді басқарудың модельдері мен тәсілдері, өзгерістерге қарсыластықты жеңу әдістері, өзгерістерді қолдау құралдары, соның ішінде цифрландыруды да қоса.
Оқу жылы - 1
Семестр - 2
Несиелер - 5
-
Денсаулық сақтаудағы цифрлық технологиялар
Пәннің мақсаты-медициналық ұйымдарды басқаруда цифрлық технологиялар мен жасанды интеллектті қолдану дағдыларын қалыптастыру. Денсаулық сақтаудың цифрлық трансформациясы және медициналық қызметтерді ұйымдастырудың жаңа үлгілері, клиникалық және әкімшілік процестерді басқаруда ЖИ пайдалану, медициналық маркетингте, кадрлық менеджментте және логистикада цифрлық шешімдерді қолдану, қазақстандық медициналық жүйенің ерекшеліктерін ескере отырып, денсаулық сақтауды цифрландыру трендтерін талдау зерделенетін болады.
Оқу жылы - 1
Семестр - 2
Несиелер - 5
-
Денсаулық сақтаудағы операциялық менеджмент
Пәннің мақсаты – медициналық ұйымдардағы операциялық процестерді тиімді жоспарлау, ұйымдастыру, үйлестіру және бақылау, оның ішінде материалдық, адами және қаржылық ресурстарды басқару, пациенттер ағыны мен ақпараттық жүйелерді оңтайландыру, денсаулық сақтау мекемелерінің операциялық тиімділігі мен тұрақты дамуын арттыру үшін медициналық қызметтердің сапасы мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету бойынша практикалық дағдыларды дамыту.
Оқу жылы - 1
Семестр - 2
Несиелер - 5
-
Self-management
Пәннің мақсаты-жеке ресурстарды ұйымдастыру, жоспарлау және тиімді пайдалану дағдыларын қалыптастыру. Жеке менеджмент тұжырымдамалары, іскерлік келіссөздер дағдылары, уақытты тиімді басқару, мақсат қою және оған жету әдістері, жеке ресурстарды жоспарлау әдістері, стрессті басқару және эмоционалды тұрақтылық стратегиялары, жеке тиімділікті дамытуға арналған практикалық жағдайлар мен жаттығулар, өзін-өзі ұйымдастырудың цифрлық құралдарын қолдану зерттеледі.
Оқу жылы - 2
Семестр - 3
Несиелер - 5
-
Кәсіби коммуникациялар және көпшілік алдында сөйлеу
Пәннің мақсаты бизнес-коммуникацияны тиімді жүзеге асыру қабілетін қалыптастыру. Мынадай сұрақтар қарастырылады: практикада шешілетін бизнестегі коммуникация міндеттері; қазіргі заманғы бизнес коммуникацияның негізгі қағидаттары мен ережелері; бизнес коммуникациядағы қазіргі заманғы ақпараттық және цифрлық технологиялар; коммуникацияның жаңа әдістері арқылы ресурстарды сатып алуды, жабдықтауды, жеткізуді, қорларды және ресурстарды бөлуді басқару.
Оқу жылы - 2
Семестр - 3
Несиелер - 5
-
Көшбасшылық және команданы басқару
Пәннің мақсаты - тыңдаушыларда мотивацияны, коммуникацияны, жанжалдарды шешуді қоса алғанда, тиімді көшбасшылық және командаларды басқару саласындағы дағдыларды дамыту. Зерттелетін болады: ұйымдағы көшбасшының функциялары, командаларды дамыту және басқару, командадағы және командалар арасындағы тиімді байланыс, көшбасшының эмоционалды интеллектісі, командаларды басқару үшін цифрлық құралдарды пайдалану, этика және көшбасшының әлеуметтік жауапкершілігі.
Оқу жылы - 2
Семестр - 3
Несиелер - 5
-
Медициналық ұйымдардағы HR менеджмент
Пәннің мақсаты-білікті мамандарды тиімді тартуға, дамытуға, сондай-ақ ынталандыратын корпоративтік мәдениетті құруға бағытталған медициналық ұйымдарда адам ресурстарын басқару дағдыларын қалыптастыру. HR-процестерді жоспарлау және ұйымдастыру, кәсіби құзыреттерді дамыту, денсаулық сақтаудағы еңбек заңнамасының ерекшеліктері, HR-практиканың этикалық нормалары, цифрлық технологиялар мен ЖИ-нің HR менеджментіне әсері зерделенетін болады.
Оқу жылы - 2
Семестр - 3
Несиелер - 5
-
Денсаулық сақтаудағы корпоративтік этика және тұрақты даму
Пәннің мақсаты-медициналық қызметтердің сапасын арттыруға, пациенттердің сенімін нығайтуға, сондай-ақ денсаулық сақтау жүйесінде әлеуметтік жауапкершілік пен экологиялық тұрақтылықты қамтамасыз етуге бағытталған медициналық ұйымдарды басқаруда корпоративтік этика мен орнықты даму қағидаттарын қолдану дағдыларын қалыптастыру. Негізгі этикалық нормалар, орнықты даму тұжырымдамалары, әлеуметтік жауапкершілік және оларды денсаулық сақтауда енгізу әдістері зерделенетін болады.
Оқу жылы - 2
Семестр - 3
Несиелер - 5
-
Self- маркетинг
Пәннің мақсаты-тыңдаушылардың жеке бәсекеге қабілеттілігін арттыруға, іскерлік байланыстарын кеңейтуге, мансаптық және бизнес мақсаттарына жетуіне мүмкіндік беретін өздерінің кәсіби брендін және өзін-өзі таныстыруды тиімді ілгерілетудің практикалық дағдыларын қалыптастыру. Зерттелетін болады: self-маркетинг стратегиялары, жеке брендті жылжыту құралдары мен арналары (онлайн және офлайн), өзін-өзі тиімді таныстыру және көпшілік алдында сөйлеу әдістері, self-маркетингтің этикалық аспектілері
Оқу жылы - 2
Семестр - 3
Несиелер - 5
Профессии
Оқыту нәтижелері
- денсаулық сақтау ұйымдарының тиімді жұмыс істеуі мен дамуын қамтамасыз ететін жасанды интеллект пен цифрлық технологияларды пайдалана отырып, оңтайлы басқару шешімдерін қабылдау модельдерін әзірлеу
- кешенді, қолжетімді және өзекті құралдарды пайдалана отырып, кез келген деңгейдегі және үлгідегі денсаулық сақтау ұйымдарын дамыту стратегияларын әзірлеу
- стратегиялық басқарудың құрамдас бөлігі ретінде ұйымның HR стратегиясын/саясатын, жеке және ұжымдық еңбек шарттарын, қызметкерлерді ынталандыру жүйелерін қалыптастыру және оларды қолданыстағы заңнаманың нормаларына сәйкес қызметкерлерді басқарудың тұтас жүйесіне құру
- денсаулық сақтау ұйымының ресурстары шығындарының негізгі бағыттарын анықтау мақсатында компания активтерін басқару, қаржы активтерінің неғұрлым тиімді құрылымын, міндеттемелер мен қарыз қаражаттарының оңтайлы құрылымын қалыптастыру
- денсаулық сақтау жүйесіндегі этикалық нормалар мен тәсілдерді ескере отырып, құқықтық өріс шеңберінде қызметті жүзеге асыру
- маркетингтік бағдарламалар мен брендті жылжыту стратегияларын маркетинг құралдарын дұрыс пайдалану және тұтынушылардың ерекшеліктері мен қажеттіліктерін, соның ішінде маркетинг саласын цифрландыруды ескере отырып, медициналық қызметтерді жылжыту негізінде әзірлеу
- өзгерістерді басқаруды, тәуекелдерді, жобаларды басқаруды, бизнес-процестерді басқаруды, логистиканы және жеткізу тізбегін қамтитын жасанды интеллект пен цифрлық технологияларды пайдалана отырып, денсаулық сақтау ұйымдарының негізгі функционалдық салаларында жүйелер мен процестерді құру және басқару.
- денсаулық сақтау саласына инвестициялар тарту үшін жобаның техникалық-экономикалық негіздемесін жасау, базалық қаржылық-экономикалық көрсеткіштерді есептеу
- көшбасшылық негізінде бизнесті дамытудың белгілі бір кезеңіндегі ең басым міндеттерге, соның ішінде ынталандыруға, жанжалдарды басқаруға және ұйымдардың әлеуметтік бағыты мен жауапкершілігін ескере отырып, барабар корпоративтік мәдениетті құруға бағытталған HR процестерін басқару
- шаруашылық қызмет нәтижелерін, оның ішінде қаржылық және бухгалтерлік есеп пен есептілікті талдауды, есепке алуды және бақылауды жүзеге асыру, оларды экономикалық есептеулер жүргізу және стратегияларды іске асыру үшін қалыптастырылған ақпарат көздері ретінде пайдалану
- қызметкерлерде тұлғалық және өзге де құзыреттерді, басқарушылық білім мен дағдыларды дамытуға ықпал етуге бағытталған тұлғалық өсу бағдарламасын құру
- ұйымдардың қызметіне қатысты барлық мәселелер бойынша тұтынушылармен, бұқаралық ақпарат құралдарымен, мемлекеттік органдармен және басқа да мүдделі тараптармен тиімді байланыс орнату.