RU

Қонақ үй қызметін стандарттау және сапасын бақылау

  • «Қонақ үй қызметтерінің сапасын стандарттау және бақылау» оқу пәнінің мақсаты қонақжайлылық индустриясының кәсіпорындары көрсететін қонақ үй қызметтерінің сапасына қатысты сапа менеджменті теориясының негізгі түсініктерін меңгеру, сонымен қатар қонақ үй қызметтерінің негізгі ережелерін сипаттау болып табылады. Ұлттық стандарттау жүйесін, сондай-ақ қызметтер мен өнімдердің сапасын бақылау әдістерін, қонақ үй қызметтерінің сапасын басқару әдістері мен құралдарын зерттеу. Студент білуі керек: стандарттау мен бақылауды реттейтін заңдар мен ережелерді және ережелерді қонақ үй қызметінің сапасы, іс қағаздарын жүргізу тәртібі, қызмет пен өнімнің сапасын бақылау әдістері.
  • Образовательная программа 6B11177 Туризм
  • ВУЗ Қорқыт Ата атындағы Қызылорда университеті
  • Несиелер 5
  • Оқу жылы 4
  • Семестр 1
Top