Біздің инстаграмға жазылыңыз, гранттық байқаудың нәтижелерін жіберіп алмау үшін!
Инновациялық қызметтер сапасын басқарудағы жаңа тәсілдер
-
Пән сапаны басқару, қызмет сапасын бағалау және қызметтердің бәсекеге қабілеттілігін қамтамасыз ету үшін жаппай қызмет көрсету теориясының элементтері, QFD (Quality Function Deployment) әдістемесі, сапаны басқарудағы инновациялық менеджмент, сапаны басқарудың жаңа құралдары мәселелерді қарастырады, сондай-ақ қызмет сапасын арттыруға әсер ететін негізгі факторларды, сапаны басқару жөніндегі нормативтік құжаттарды және оларды қолдануды зерттейді.
-
Образовательная программа 6B07503 Стандарттау, сертификаттау және сапаны бақылау (салалар бойынша)
-
Несиелер 6
-
Селективті тәртіп
-
Оқу жылы 3
-
Семестр 2