RU

Конфликтерді басқару

  • Пәнді оқу конфликтерді басқаруға бағытталған студенттердің теориялық білімі мен практикалық дағдыларын қалыптастыруға бағытталған. Білім алушы конфликті жағдайларды басқаруды үйренеді. Конфликттердің жіктелуімен және негізгі теорияларымен танысып олардың пайда болу көздері мен кезеңдерін зерттейді. Конфликті талдау әдістері мен іскерлік жанжалдарды реттеу тәсілдерін қолданатын болады. Тиімді қарым-қатынас технологиясын, әлеуметтік қақтығыстарды басқарудың келіссөздер мен келіссөздер әдістерін, эмоционалды жағдайды басқаруды меңгереді. Стрессті басқару теорияларын меңгереді. Оқыту бағдарламасы миға шабуыл, кейс әдістерін қолдануды, күрделі және пікірталас мәселелері мен мәселелерін, рефлексияны талқылауды көздейді. Қонақ дәрістері қарастырылған. Аралық бақылау ситуациялық жағдайларды талдауды, сату мен келіссөздер мен қақтығыстардың сценарийлерін құруды қамтиды. Пән теориялық сұрақтар мен ситуациялық есептер блогынан тұратын емтиханмен аяқталады.
  • Образовательная программа 6B11103 Туризм және қонақжайлылық инновациялық менеджмент
  • ВУЗ «Тұран» университеті
  • Несиелер 5
  • Селективті тәртіп
  • Семестр 1
Top