Туризмдегі стандарттау және сертификаттау

  • Пән туристік қызметтер мен сервистердің сапасын, туристік қызметтердің белгілі бір сапа және қауіпсіздік стандарттарына сәйкестігін бағалаудың жалпы стандарттары мен өлшемдерін қарастырады. Курс қонақ үйлер, мейрамханалар, туроператорлар және туристік агенттіктер сияқты туристік индустрияның әртүрлі салаларында қолданылатын стандарттарды, туристік қызметтер мен қызметтердің белгіленген стандарттарға сәйкестігін бағалауды зерттейді. Мақсаты мен нәтижесі туризмде көрсетілетін қызметтердің сапасын арттыруға әкелетін сапа стандарттарын білу және сақтау болып табылады.
  • Несиелер 5
  • Оқу жылы 4
  • Семестр 1
Top