KZ

Стандартизация и сертификация в туризме

  • Дисциплина рассматривает общие стандарты и критерия для оценки качества туристских услуг и сервисов, соответствия туристских услуг определенным стандартам качества и безопасности. Курс изучает стандарты, применяемые в различных сферах туристской индустрии, таких как гостиницы, рестораны, туроператоры и туристские агентства, оценки соответствия туристских услуг и сервисов установленным стандартам. Целью и результатом является знания и соблюдения стандартов качества, которые приводят к повышению качества предоставляемых услуг в туризме.
  • Образовательная программа 6B11103 Организация экскурсионных услуг и индивидуальных туров
  • ВУЗ Международный университет туризма и гостеприимства
  • Кредитов 5
  • Год обучения 4
  • Семестр 1
Top