Қонақжайлылық индустриясында адам ресурстарын басқару

  • Курс қонақжайлылық индустриясы кәсіпорындарында жеке басқару мәселесі, тәсілі мен әдістерінің ерекшелігіне назар аудара отырып, адам ресурстарын басқару жүйесін құру негіздерін қарастырады. Адам ресурстарын жүйелі тиімді басқару үшін қажетті: құзыреттерді қалыптастыру, олардың ықпалдасуы, клиенттерді тарту, олардың адалдығын қалыптастыру және оларға қызмет көрсету сапасын арттырумен байланысты ұйымдастыру мақсаттарына қол жеткізу мүддесін дамыту мен уәждеме жасауға ықпал етеді. Магистранттар қонақжайлылық индустрия компаниялары қызметінің ерекшеліктерін көрсететін талдау және талқылау, түрлі басқару жағдайларына (кейстер) қатысты ұсыныстарды жобалау кезінде ақпаратты жинауға және пайдалануға қабілетті болады. Қазіргі заманғы әдістер мен технологияларды пайдалана отырып, АРБ стратегиясы мен саясатын әзірлеуді, адам ресурстарын басқару саласындағы бизнес-үдерістерді басқару үшін аналитикалық материалдарды дайындауды үйренеді. Курсты игеру ауызша емтиханмен аяқталады. Қонақжайлылық кәсіпорындарының бөлімдерінің жетекші менеджерлері мен HR басшыларының дәрістері қарастырылған.
  • Несиелер 5
  • Селективті тәртіп
  • Оқу жылы 1
  • Семестр 2
Top