Бұқаралық қызмет көрсету теориясы

  • Курстың қысқаша сипаттамасы Бұл курстың мақсаты Қызмет көрсету процестерін математикалық модельдеу дағдыларын және математикалық әдістерді қолдана отырып, қызметті басқару сапасын бағалау қабілетін қалыптастыру. Оқудың күтілетін нәтижелері Курсты сәтті аяқтағаннан кейін студенттер: - Ықтималдықтар теориясының элементтерін және кезек жүйелерін зерттеуде қолданылатын кездейсоқ процестер теориясын біледі;  QS жұмысының математикалық модельдерін құрастыра білу, қызмет көрсету сапасының көрсеткіштерін және сәйкес математикалық аппаратты есептеудің аналитикалық әдістерін біледі;
  • Несиелер 6
  • Селективті тәртіп
  • Оқу жылы 1
  • Семестр 1
Top