RU

Стандарттау және сапаны басқару

  • Пән туризм және қонақжайлылық индустриясында қызмет көрсетудің жоғары деңгейін қамтамасыз етудің қағидалары мен әдістерін, қызмет көрсету стандарттарын зерделейді, сонымен қатар сапаны басқару үдерістерін және қызметтер сапасын бақылауды қарастырады. Курсты оқу барысында білім алушылар сапаны басқару, халықаралық сапа стандарттары бойынша өнімдер мен қызметтерді сертификаттау саласындағы білім кешенін меңгереді, сапаны арттыру стратегияларын әзірлеу, сапаның ішкі және сыртқы аудиттерін жүргізу дағдыларын игереді.
  • Образовательная программа 6B11101 Туризм және қонақжайлылық индустриясын ұйымдастыру
  • ВУЗ Халықаралық туризм және меймандостық университеті
  • Несиелер 5
  • Оқу жылы 3
  • Семестр 2
Top