6B11103 Туризм және қонақ үй бизнесі в Ілияс Жансүгіров атындағы Жетісу университеті

Пәндер

1 Оқу жылы Құқық негіздері және сыбайлас жемқорлыққа қарсы мәдениет Қаржылық сауаттылық негіздері Ғылыми зерттеу әдістері Экология және тіршілік қауіпсіздігі негіздері Экономика және кәсіпкерлік негіздері Ілиястану Халықаралық туризм Туризмология негіздері

2 Оқу жылы Қонақжайлылық индустриясы Қызмет көрсету саласының экономикасы Туризм және қонақ үй инфрақұрылымы Туризм және қонақ үй менеджменті Қонақ үй шаруашылығын ұйымдастыру Қонақжайлық индустриясындағы кәсіпкерлік қызмет Туризм және қонақ үй маркетингі Қызмет көрсету саласының микроэкономикасы Қонақ үй бизнесінің халықаралық индустриясы Туризм мен қонақжайлылық индустриясын құқықтық қамтамасыз ету Туристік қызметті ұйымдастыру Бәсекелестік құқығы Туристік қызметті құқықтық реттеудегі халықаралық ұйымдар

3 Оқу жылы Туристік бизнестегі имидж және іскерлік тренд Кәсіби бағытталған шетел тілі Іс -қағаздарды кәсіби жүргізу Туризмдегі көліктік қамтамасыз ету Туризмдегі логистика Қонақ үй және мейрамхана бизнесіндегі қауіпсіздікті қамтамасыз ету Туристік-рекреациялық жобалау Туристік және қонақ үй кәсіпорынын басқаруды құжаттамалық қамтамасыз ету Турөнімді сату және жылжыту технологиясы Қонақжайлық индустриясында қызмет көрсету этикасы Қонақжайлық индустриясындағы анимациялық қызмет Қонақ үй-мейрамхана қызметтерін автоматтандыру Іскерлік туризм Қызмет көрсету саласын цифрландыру Бос уақыт және көңіл көтеру индустриясы Жасанды интеллект негіздері Іскерлік коммуникациялар Қонақжайлылық индустриясындағы сервистік қызмет Қонақжайлылық индустриясында бизнес жоспарды құру механизмдері

4 Оқу жылы Қонақ үй кәсіпорындарының экономикалық талдауы Туристік бизнесті жоспарлау және ұйымдастыру Туристік формальдылықтар Туроператорлық, турагенттік қызмет Экскурсиялық қызметтің технологиясы мен ұйымдастырылуы Қонақжайлылық индустриясындағы қызмет көрсету технологиясы Қызмет саласындағы тәуекелдер

Профессии

Оқыту нәтижелері

• клиенттерге қызмет көрсету сапасының стандарттарын қолдау жағдайында логистикалық және көлік жүйелерінің тиімділігіне қол жеткізу үшін туристерді жеткізудің логистикалық процестері мен көліктік схемалары туралы түсінік қалыптастыру;
• туризм және қонақжайлылық индустрия кәсіпорындарының қызметінің барлық түрлеріне стратегиялық, ситуациялық, кешенді экономикалық талдау жүргізу үшін ұйым қызметінің экономикалық тиімділігін айқындау әдістемесін қолдану;
• туризм және қонақ үй бизнесінде басқарушылық шешімдер қабылдау үшін адами ресурстарды басқару әдістерін және кәсіпорынның қызметін зерттеу;
• шаруашылыққа қызмет көрсету және оны жүргізу кезінде туындайтын қауіптерді азайту үшін туристік және қонақ үй кәсіпорындарының қауіпсіз өндірістік-шаруашылық қызметін ұйымдастыру;
• туризм теориясы мен әдіснамасының негіздерін, UNWTO халықаралық Конвенциялары мен құжаттарының ережелерін меңгеру, халықаралық туризм мен қонақ үй бизнесінің даму үрдістерін анықтау;
• клиенттердің әр түрлі қызметтерге деген қажеттіліктеріне бағытталған заманауи технологиялар мен қызмет көрсету технологияларын қолдану негізінде қонақжайлылық ұйымдарындағы қызметті жоспарлау және жобалау;
• туризм және қонақжайлылық өнімдері мен қызметтерін жылжыту және жүзеге асыру үшін маркетингтік зерттеу әдістерін зерттеу;
• іскерлік құжаттаманы құрастыру және ресімдеу және туристік және қонақ үй бизнесінің кәсіби қарым-қатынасы үшін сауатты жазу және ауызша сөйлеу, оның ішінде ағылшын тілінде сөйлеу дағдыларын меңгеру;
• туристер мен турагенттердің құқықтары мен міндеттерін айқындау үшін нормативтік-құқықтық база негізінде туристер үшін құжаттар пакетін қалыптастыру;
• туризм мен қонақ үй бизнесінде ойын-сауық қызметтерін жүзеге асыру үшін түрлі іс-шараларды жоспарлау мен ұйымдастыруды жүзеге асыру;
• Құқықтық, экономикалық, іскерлік, өндірістік, экологиялық, мәдиниеттік ортадағы және сыбайлас жемқорлыққа қарсы саясаттағы әлеуметтік маңызды құбылыстар мен процестерді түсінудің зерттеу әдістері мен инновациялық тәсілдерін бағалау және қолдануда қабілетті болу.
• туристік қызмет көрсету жүйесінде өндірістік және шаруашылық қызметті ұйымдастыру үшін автоматтандырудың қазіргі заманғы озық технологияларын пайдалану;
• туристік және қонақ үй кәсіпорындарын басқару үшін қызмет көрсету саласында тиімді бизнес жүргізу жолдарын болжау;

Ұқсас БББ