Управление качеством перевозок

  • Исследовать системы и методы управления качеством транспортного обслуживания грузовладельцев и пассажиров в условиях развития конкурентного рынка перевозок. Анализировать систему показателей качества транспортного обслуживания и методики комплексной оценки качества, влияния качества на спрос, и оценивать экономическую эффективность управления качеством перевозок.
  • Кредитов 9
  • Год обучения 1
  • Семестр 1
Top