Интеграция и управление услугами

  • Интеграция и управление услугами (SIAM) помогает организациям сохранять контроль над своими внутренними и внешними поставщиками услуг по мере того, как они постепенно переходят к более избирательной и динамичной модели поиска поставщиков. SIAM является необходимым условием для динамического поиска поставщиков, что, в свою очередь, позволяет организациям максимизировать скорость, с которой они могут внедрять инновации. SIAM используется в сочетании с другими принципами и структурами управления услугами и оказывает явное влияние на требования к инструментам управления услугами.
  • Образовательная программа 6B04101 ИТ Менеджмент
  • Кредитов 4
  • Год обучения 3
  • Семестр 2
Top