Подписывайтесь на наш instagram, чтобы не пропустить результаты конкурса грантов!
Сервис на транспорте
-
Потребности человека для обслуживания транспортной техники и принципы их удовлетворения в деятельности организаций сервиса; понятие «контактной зоны» как сферы реализации сервисной деятельности; управлять конфликтами и стрессами в процессе профессиональной деятельности; по особенностям делового общения и его специфику в сфере обслуживания.
-
Образовательная программа 7M07107 Транспорт, транспортная техника и технологии
-
Кредитов 6
-
Год обучения 2
-
Семестр 1