Психология клиента в туризме (на втором языке)

  • Введение в учебный курс, основные понятия и дефиниции, теории, техник и методик консультирования клиентов в сфере туризма, цели, задачи, принципы и организационно - правовые аспекты консультирования клиентов, основные виды, формы, методы консультирования клиентов, Общая модель консультирования: достижение взаимопонимания, сбор информации, желаемый результат, выработка альтернативных решений.
  • Образовательная программа 6B11101 Туризм
  • Кредитов 5
  • Селективная дисциплина
  • Семестр 1
Top