KZ

Управление конфликтами и медиация

  • Курс предполагает изучение причин возникновения и развития конфликтных ситуации в организациях, способов предотвращения спорных моментов на рабочих местах. Дисциплина развивает навыки практического применения теории по предотвращению конфликтных и спорных ситуаций. Формирует умение использовать психологические механизмы для защиты прав пациентов и сотрудников, планировать и организовывать мероприятия по устранения конфликтов в плановом порядке.
  • Образовательная программа 7M04110 Менеджмент в здравоохранении
  • ВУЗ Жетысуский университет имени Ильяса Жансугурова
  • Кредитов 5
  • Селективная дисциплина
  • Год обучения 1
  • Семестр 1
Top