KZ

Методика оценки качества обслуживания

  • Изучение дисциплины направлено на приобретение знаний и навыков в области обеспечения высокого качества услуг, так как это позволяет обеспечить добавленную стоимость при обслуживании промышленности и сельского хозяйства, повысить качество жизни, добиться конкурентоспособности в международной торговле услугами, улучшить инвестиционный климат. Целью изучения дисциплины является разработка методики оценки эффективности и качества обслуживания в рамках сферы услуг.
  • Образовательная программа 6B11102 Ресторанное дело и гостиничный бизнес
  • ВУЗ Торайгыров университет
  • Кредитов 5
  • Селективная дисциплина
  • Год обучения 2
  • Семестр 3
Top