Управление конфликтами в организационной среде

  • Цель: обучить студентов навыкам анализа, предотвращения и разрешения конфликтов в организационной среде для создания гармоничных и продуктивных рабочих отношений. Содержание: Понятие и типы конфликтов, причины и факторы, провокация и управление эмоциями, стратегии разрешения конфликтов, коммуникационные навыки, медиация и посредничество, создание конструктивной организационной культуры.
  • Образовательная программа 6B04103 Бизнес инжиниринг
  • Кредитов 5
  • Селективная дисциплина
  • Год обучения 3
Top