Кросс-культурные коммуникации в туризме

  • В учебной дисциплине рассматриваются ключевые вопросы развития кросс-культурных коммуникаций в туризме, с акцентом на взаимодействие между туристами и работниками туриндустрии разных культур. Излагаются основные понятия и концепции, связанные с межкультурными барьерами и особенностями общения в туристской сфере, а также принципы эффективной работы туроператоров и турагентов в многонациональной среде. Подробно анализируется организационная структура туристских предприятий с учетом многообразия культурных подходов и взаимодействия между структурными подразделениями туркомпаний, а также рассматриваются особенности производства и продвижения туристских продуктов и услуг с учетом культурных предпочтений и особенностей целевых аудиторий.
  • Образовательная программа 7M11134 Туризм
  • Кредитов 4
  • Селективная дисциплина
  • Год обучения 1
  • Семестр 1
Top