6B07122 Технология авиационных перевозок в АГА

Дисциплины

• Основы авиации

  В курсе учебной дисциплины «Основы авиации» изучаются основы аэродинамики и динамики полета летательного аппарата, основные данные о конструкции планера воздушного судна и его функциональных системах, а также основные понятия об эксплуатационно-технических требованиях, предъявляемых к воздушным суднам гражданской авиации, об оценке эксплуатационной эффективности ЛА с учетом влияния на нее относительного веса частей самолета, так же обеспечение полетов и подготовка авиационного персонала.

  Год обучения - 1
  Семестр - 1
  Кредитов - 3
  

• Основы метеорологии

  Курс охватывает атмосферные явления, их влияние на авиацию. Изучаются методы метеорологических наблюдений, анализа и прогнозирования, с акцентом на применение этих знаний для обеспечения безопасности и эффективности авиационных перевозок. Рассматриваются риски, связанные с погодными условиями, и способы их минимизации.

  Год обучения - 1
  Семестр - 1
  Кредитов - 3
  

• Высшая математика

  Дисциплина направлена на формирование у студентов математических знаний и навыков, необходимых для решения профессиональных задач в области авиации и обеспечения её безопасности. Изучаются темы линейной алгебры, аналитической геометрии, математического анализа, теории вероятностей и графов.

  Год обучения - 1
  Семестр - 1
  Кредитов - 5
  

• Физика

  Является частью базовой подготовки дисциплин вузовского компонента, необходимой для последующего применения в прикладных и специальных дисциплинах. Формирует у студентов расширенные знания законов природы, структуры, поведения и взаимодействия материи, энергии, пространства и времени. Позволит объяснить явления, происходящие в природе с помощью математических моделей и экспериментов, путем относительного или абсолютного описания поведения объектов на фундаментальном уровне, методами создания моделей и прогнозов поведения систем и явлений в различных условиях, функционального анализа технологических решений.

  Год обучения - 1
  Семестр - 1
  Кредитов - 4
  

• Основы экономики и финансовой грамотности

  Дисциплина "Основы экономики и финансовой грамотности" представляет собой курс, целью которого является формирование у обучающихся теоретических знаний об экономических явлениях и процессах, а также практических навыков финансовой грамотности. Она помогает студентам понять, как работает экономика, как принимать обоснованные финансовые решения и управлять своими личными финансами.

  Год обучения - 1
  Семестр - 3
  Кредитов - 5
  

• Теория транспортных процессов и систем

  Дисциплина знакомит с теоретическими основами организации транспортных процессов, принципами построения и функционирования транспортных систем. Рассматриваются моделирование транспортных потоков, оптимизация логистических цепочек и управление транспортной инфраструктурой с акцентом на специфику авиационных перевозок.

  Год обучения - 1
  Семестр - 3
  Кредитов - 5
  

• Основы авиационного законодательства

  Дисциплина, изучающая правовые нормы, регулирующие гражданскую авиацию. Курс охватывает международные конвенции, национальное воздушное законодательство, правила использования воздушного пространства, сертификацию воздушных судов и авиационного персонала, ответственность за нарушение авиационных правил, а также вопросы безопасности полетов и авиационной безопасности. Цель дисциплины - обеспечить понимание правовых основ авиационной деятельности и сформировать навыки применения законодательства в профессиональной сфере.

  Год обучения - 1
  Семестр - 3
  Кредитов - 5
  

• Основы бизнеса

  Дисциплина формирует теоретические знания и практические навыки в области организации предпринимательской деятельности, управления бизнес-процессами и понимания основ корпоративной логистики в транспортной сфере.

  Год обучения - 1
  Семестр - 3
  Кредитов - 5
  

• Основы права и антикоррупционной культуры

  Цель дисциплины — формирование у студентов правовой культуры, устойчивого антикоррупционного мышления и навыков предупреждения комплайенс-рисков в авиационной сфере. Изучаются основы политического строя, правового статуса граждан, деятельности органов власти, Конституция и нормы в гражданской авиации, антикоррупционная политика и механизмы противодействия коррупции.

  Год обучения - 1
  Семестр - 3
  Кредитов - 5
  

• Управление ресурсами команды

  Дисциплина изучает принципы эффективного управления командой в авиационной отрасли, включая вопросы мотивации, лидерства, коммуникации и разрешения конфликтов. Рассматриваются методы формирования результативных рабочих групп и повышения производительности персонала. В рамках курса акцент сделан на внедрение принципов инклюзии, устойчивого развития, антикоррупционной культуры, а также на соблюдение норм безопасности, охраны труда, жизнедеятельности и защиты окружающей среды. Развиваются исследовательские навыки, необходимые для анализа командных процессов и принятия управленческих решений, направленных на повышение эффективности и социальной ответственности авиационных организаций.

  Год обучения - 2
  Семестр - 1
  Кредитов - 5
  

• Деятельность и оборудование аэропорта:

  Изучает инфраструктуру аэропорта, основные службы и их взаимодействие, включая обслуживание пассажиров, обработку багажа, обеспечение безопасности и организацию движения воздушных судов. Описывается оборудование, используемое в аэропорту, и принципы его эксплуатации.

  Год обучения - 2
  Семестр - 1
  Кредитов - 5
  

• Основы искусственного интеллекта

  Введение в основные концепции и методы искусственного интеллекта. Рассматриваются области применения ИИ в авиации, такие как автоматизация процессов, анализ данных, прогнозирование и оптимизация.

  Год обучения - 2
  Семестр - 1
  Кредитов - 5
  

• Технология механизации погрузочно-разгрузочных работ в аэропорту

  Изучение оборудования и технологий, используемых для механизации погрузочно-разгрузочных работ в аэропортах. Рассматриваются типы подъемно-транспортных машин, системы автоматизации складов и принципы их эксплуатации.

  Год обучения - 2
  Семестр - 1
  Кредитов - 5
  

• Основы безопасности полетов

  Дисциплина, изучающая принципы и методы обеспечения безопасной эксплуатации воздушных судов. Она охватывает человеческий фактор в авиации, факторы опасности (метеоусловия, техническое состояние), анализ авиационных происшествий и инцидентов, системы управления безопасностью полетов (SMS), процедуры предотвращения ошибок, а также аварийно-спасательные работы. Цель курса – сформировать у обучающихся понимание рисков в авиации и научить применять эффективные методы для их минимизации, повышая общий уровень безопасности полетов.

  Год обучения - 2
  Семестр - 1
  Кредитов - 5
  

• Технология механизации погрузочно-разгрузочных работ на транспорте

  Изучение оборудования и технологий, используемых для механизации погрузочно-разгрузочных работ в аэропортах и на транспорте. Рассматриваются типы подъемно-транспортных машин, системы автоматизации складов и принципы их эксплуатации.

  Год обучения - 2
  Семестр - 1
  Кредитов - 5
  

• Перронное обслуживание в аэропорту (Airport Ramp Services)

  Дисциплина изучает процессы и операции, выполняемые на перроне аэропорта между прибытием и отправлением воздушного судна. Дисциплина охватывает наземное обслуживание (заправка, буксировка, уборка, загрузка/выгрузка багажа и грузов), обеспечение безопасности, связь с экипажем и диспетчерской службой, использование спецтехники. Цель курса – сформировать у обучающихся знания и навыки для эффективной и безопасной организации перронного обслуживания, обеспечивая своевременную подготовку самолета к следующему рейсу.

  Год обучения - 2
  Семестр - 2
  Кредитов - 5
  

• Управление взаимоотношениями с клиентами авиации

  Дисциплина «Управление взаимоотношениями с клиентами в авиации (CRM)» изучает принципы и методы построения эффективных отношений с пассажирами и контрагентами в авиационной индустрии. Курс охватывает основы клиентского сервиса, управление ожиданиями клиентов, стратегии повышения лояльности, разрешение конфликтных ситуаций, обработку жалоб и обратной связи. В рамках изучения дисциплины акцентируется внимание на внедрении ценностей инклюзии, устойчивого развития, антикоррупционной культуры, а также на соблюдении требований охраны труда, безопасности жизнедеятельности и защиты окружающей среды. Развиваются исследовательские навыки, направленные на анализ клиентского опыта и оптимизацию взаимодействия с различными категориями потребителей. Цель курса — сформировать у обучающихся компетенции, обеспечивающие создание позитивного клиентского опыта, повышение удовлетворённости пассажиров, укрепление их доверия и лояльности, способствующее устойчивому развитию и улучшению финансовых показателей авиакомпании.

  Год обучения - 2
  Семестр - 2
  Кредитов - 5
  

• Планирование маршрутов и флота авиакомпаний

  Дисциплина посвящена методам оптимального планирования маршрутной сети авиакомпании и управления парком воздушных судов. Рассматриваются критерии выбора маршрутов, факторы, влияющие на размер и структуру флота, и методы оптимизации использования ресурсов.

  Год обучения - 2
  Семестр - 2
  Кредитов - 3
  

• Технический английский язык

  Дисциплина формирует коммуникативные компетенции, позволяющие свободно общаться на профессионально-ориентированном английском языке в различных формах и на различные темы, в том числе в сфере профессиональной деятельности, с учетом приобретенного словарного запаса, а также условий, мотивов и целей общения; -готовность и способность к непрерывному образованию, включая самообразование в профессиональной области с использованием профессионально-ориентированного английского языка.

  Год обучения - 2
  Семестр - 2
  Кредитов - 3
  

• Наземное обслуживание авиаперевозок

  Изучает основные процедуры и услуги, базирующие на рекомендациях ИКАО, ИАТА и других организаций в области гражданской авиации. Раскрывает основные принципы создания компании наземного обслуживания, перронов и перронное обслуживание, а также знание опасных зон на перроне и основные процедуры наземного обслуживания на перроне.

  Год обучения - 2
  Семестр - 2
  Кредитов - 5
  

• Информационные технологии в авиаперевозках

  Курс знакомит с современными информационными системами, используемыми в авиационной отрасли, включая системы бронирования, управления ресурсами авиакомпаний, системы контроля воздушного движения и другие. Рассматриваются вопросы кибербезопасности и защиты данных.

  Год обучения - 2
  Семестр - 2
  Кредитов - 5
  

• Основы научно-исследовательской деятельности

  Введение в методологию научных исследований, включая выбор темы, сбор и анализ данных, написание отчетов и публикаций. Курс предназначен для развития аналитических способностей и навыков самостоятельной работы.

  Год обучения - 2
  Семестр - 3
  Кредитов - 4
  

• Авиационный менеджмент

  Углубленное изучение принципов и методов управления в авиационной отрасли. Рассматриваются вопросы стратегического планирования, финансового управления, управления персоналом и маркетинга.

  Год обучения - 2
  Семестр - 3
  Кредитов - 5
  

• Профессионально-ориентированный английский язык

  Развитие коммуникативных навыков на английском языке для эффективного общения в профессиональной среде. Включает деловую переписку, переговоры, презентации и участие в конференциях по авиационной тематике.

  Год обучения - 2
  Семестр - 3
  Кредитов - 3
  

• Управление маркетингом

  Изучение методов разработки и реализации маркетинговых стратегий для авиакомпаний. Рассматриваются вопросы сегментирования рынка, позиционирования, ценообразования, продвижения и управления брендом.

  Год обучения - 2
  Семестр - 3
  Кредитов - 5
  

• Управление авиакомпаниями

  Изучение принципов стратегического и оперативного управления авиакомпанией. Рассматриваются вопросы планирования, бюджетирования, управления персоналом, маркетинга, финансов и операционной деятельности авиаперевозчика

  Год обучения - 2
  Семестр - 3
  Кредитов - 5
  

• Управление техническим обслуживанием ВС

  Освоение методов организации и управления техническим обслуживанием воздушных судов. Изучаются типы технического обслуживания, требования к квалификации персонала, планирование работ, учет запчастей и контроль качества.

  Год обучения - 2
  Семестр - 3
  Кредитов - 5
  

• Перевозка опасных грузов по воздуху (функционал 7.2, 7.4, 7.5)

  Курс обучает студентов безопасной авиаперевозке опасных грузов в соответствии с IATA DGR. Обучение охватывает классификацию опасных грузов, требования к упаковке (UN), маркировке и оформлению документации (Shipper’s Declaration). Студенты изучают процедуры приемки (7.2), обработки (7.4) и загрузки/разгрузки (7.5) опасных грузов, включая проверку соответствия груза требованиям IATA DGR и принятие решения о приемке, безопасное перемещение, хранение и сегрегацию опасных грузов, а также правильное размещение и крепление груза на борту с учетом ограничений и устойчивости самолета. Особое внимание уделяется ответственности персонала и развитию практических навыков, необходимых для выполнения указанных функций.

  Год обучения - 3
  Семестр - 1
  Кредитов - 5
  

• Автоматизированные системы бронирования

  Изучение принципов работы и практическое использование автоматизированных систем бронирования (GDS). Студенты учатся бронировать авиабилеты, отели, автомобили и другие туристические услуги через GDS.

  Год обучения - 3
  Семестр - 1
  Кредитов - 4
  

• Профессиональный английский язык

  Дальнейшее развитие языковых навыков для эффективного общения в профессиональной среде. Углубленное изучение специализированной терминологии и отработка навыков ведения сложных переговоров и презентаций.

  Год обучения - 3
  Семестр - 1
  Кредитов - 3
  

• Человеческий фактор

  Дисциплина посвящена изучению влияния человеческого фактора на безопасность и эффективность авиационных операций, включая вопросы психологии труда, эргономики, коммуникации, управления стрессом и принятия решений в условиях риска. В содержание курса включены принципы инклюзии, устойчивого развития, антикоррупционной культуры, а также аспекты охраны труда, безопасности жизнедеятельности и защиты окружающей среды. Развиваются исследовательские навыки, необходимые для анализа и совершенствования человеческого взаимодействия в авиационной отрасли.

  Год обучения - 3
  Семестр - 1
  Кредитов - 5
  

• Тарифы GDS и продажа билетов Amadeus

  Практический курс по изучению глобальной дистрибьюторской системы Amadeus. Студенты учатся работать с тарифами, бронировать авиабилеты, оформлять туристические услуги и применять различные инструменты системы для оптимизации продаж.

  Год обучения - 3
  Семестр - 1
  Кредитов - 4
  

• Организационное поведение

  Изучение поведения людей в организациях, включая мотивацию, лидерство, групповую динамику, коммуникации и организационную культуру. Курс предназначен для понимания и эффективного управления человеческим фактором в авиационной отрасли.

  Год обучения - 3
  Семестр - 1
  Кредитов - 4
  

• Управление логистикой

  Изучение принципов и методов управления потоком материалов, информации и финансов в логистической цепочке авиаперевозок. Рассматриваются вопросы складирования, транспортировки, таможенного оформления и управления запасами.

  Год обучения - 3
  Семестр - 1
  Кредитов - 5
  

• Английский язык в сфере профессиональной коммуникации:

  Совершенствование языковых навыков для эффективного общения в различных профессиональных ситуациях. Особое внимание уделяется устным презентациям, ведению переговоров, участию в дискуссиях и написанию деловых писем.

  Год обучения - 3
  Семестр - 2
  Кредитов - 3
  

• Проектирование аэропортов

  Дисциплина охватывает этапы и принципы проектирования современных аэропортов. Рассматриваются вопросы планирования территории, проектирования взлетно-посадочных полос, терминалов, систем освещения и навигации, а также экологические аспекты.

  Год обучения - 3
  Семестр - 2
  Кредитов - 5
  

• Пассажирские перевозки

  Дисциплина посвящена изучению организации и управления процессами транспортировки пассажиров воздушным транспортом. В рамках курса рассматриваются все этапы обслуживания: бронирование и продажа билетов, регистрация, предполётный досмотр, обслуживание на борту, обработка багажа, а также действия при задержках и отменах рейсов. Особое внимание уделяется нормативным требованиям, стандартам сервиса, аспектам безопасности, психологии взаимодействия с пассажирами и соблюдению принципов инклюзивного подхода в обслуживании. Курс направлен на формирование у студентов компетенций, соответствующих современным требованиям устойчивого развития, антикоррупционной культуры, обеспечения безопасности и охраны труда, жизнедеятельности и защиты окружающей среды.. Цель дисциплины – подготовка высококвалифицированных специалистов, способных обеспечивать комфортную, безопасную, этически ответственную и эффективную перевозку пассажиров в условиях современной авиационной отрасли.

  Год обучения - 3
  Семестр - 2
  Кредитов - 5
  

• Центровка грузов на воздушных судах

  Изучение принципов распределения веса груза на воздушном судне для обеспечения устойчивости и безопасности полета. Рассматриваются методы расчета центровки, ограничения по весу и центровке, а также использование специализированного программного обеспечения.

  Год обучения - 3
  Семестр - 2
  Кредитов - 4
  

• Коммерческая деятельность на воздушном транспорте

  Дисциплина, изучающая экономические аспекты функционирования авиакомпаний и аэропортов. Она охватывает вопросы ценообразования, тарифообразования, управления доходами, планирования продаж, маркетинга авиационных услуг, анализа рынка, формирования маршрутной сети, взаимодействия с партнерами и клиентами. Цель курса - сформировать у студентов понимание принципов прибыльной работы авиакомпаний, научить применять методы экономического анализа и принимать обоснованные решения в области коммерции воздушных перевозок, учитывая рыночную конъюнктуру.

  Год обучения - 3
  Семестр - 2
  Кредитов - 5
  

• Авиационная безопасность

  Изучение мер и процедур, направленных на обеспечение безопасности авиационных перевозок. Рассматриваются вопросы защиты от актов незаконного вмешательства, контроля доступа, досмотра пассажиров и багажа, а также реагирования на чрезвычайные ситуации.

  Год обучения - 3
  Семестр - 2
  Кредитов - 5
  

• Сервисное обслуживание пассажиров

  Изучение стандартов и методов предоставления высококачественного сервиса пассажирам на всех этапах авиаперевозки. Рассматриваются вопросы обслуживания в аэропорту, на борту воздушного судна, а также разрешение конфликтных ситуаций.

  Год обучения - 3
  Семестр - 3
  Кредитов - 4
  

• Организация транспортных услуг и безопасность транспортного процесса

  Дисциплина, изучающая принципы эффективной организации перевозок различными видами транспорта, включая воздушный. Она охватывает планирование маршрутов, выбор транспортных средств, управление потоками грузов и пассажиров, логистику, а также вопросы обеспечения безопасности на всех этапах транспортного процесса. Курс рассматривает нормативные требования, риски, методы предотвращения аварийных ситуаций и управления ими. Цель дисциплины - сформировать у обучающихся знания и навыки, необходимые для организации безопасных и эффективных перевозок.

  Год обучения - 3
  Семестр - 3
  Кредитов - 5
  

• Грузовые перевозки

  Изучение специфики организации грузовых авиаперевозок, включая типы грузов, требования к упаковке и маркировке, оформление документации, а также процессы погрузки-разгрузки и таможенного оформления. Уделяется внимание безопасности и сохранности грузов.

  Год обучения - 3
  Семестр - 3
  Кредитов - 5
  

Профессии

Результаты обучения

• Демонстрировать комплексное понимание авиационной отрасли, включая ее структуру, ключевые процессы, нормативное регулирование и современные тенденции развития.
• Применять принципы безопасности полетов, авиационной безопасности и управления рисками для обеспечения безопасных и надежных авиационных операций на всех этапах.
• Анализировать и оптимизировать операционную деятельность авиакомпаний, аэропортов и других организаций отрасли с использованием современных технологий, методов управления и принципов логистики.
• Эффективно коммуницировать и взаимодействовать с коллегами, клиентами, поставщиками и другими заинтересованными сторонами на разных языках, используя различные каналы и инструменты коммуникации.
• Собирать, анализировать и интерпретировать данные для принятия обоснованных управленческих и операционных решений в авиационной отрасли.
• Эффективно управлять ресурсами (людьми, финансами, оборудованием) и проектами в авиационной отрасли, соблюдая установленные сроки, бюджеты и стандарты качества, опираясь на знания в области экономики, анализа затрат и финансового планирования, обеспечивая устойчивое и экономически обоснованное развитие деятельности.
• Разрабатывать и реализовывать стратегии и программы для улучшения клиентского опыта в авиационной отрасли, учитывая потребности и ожидания различных категорий клиентов.
• Использовать информационные технологии и автоматизированные системы для повышения эффективности и конкурентоспособности авиационного бизнеса.
• Разрабатывать и внедрять системы управления качеством и обеспечивать соответствие деятельности авиационных организаций нормативным требованиям и стандартам.
• Инициировать и поддерживать инновации в авиационной отрасли, разрабатывать новые продукты и услуги, а также внедрять передовые и инновационные технологии, включая решения на основе искусственного интеллекта.
• Эффективно решать проблемы и принимать решения в сложных и кризисных ситуациях, учитывая факторы риска, неопределенности и ограниченности ресурсов.
• Владеть навыками самостоятельного пополнения и обновления профессиональных знаний с использованием современных информационных ресурсов и технологий, обеспечивающих развитие компетенций, необходимых для работы в условиях динамично развивающейся авиационной отрасли.
• Соблюдать этические нормы и принципы социальной ответственности в профессиональной деятельности, учитывать интересы всех заинтересованных сторон и способствовать устойчивому развитию авиационной отрасли.
• Обладать духовно-нравственной и гражданской позицией, основанной на системном понимании национальной истории и культуры, современных социальных, политических и экономических процессов, а также научной картины мира, с ориентацией на принципы инклюзии, устойчивого развития и антикоррупционной культуры, с соблюдением требовании безопасности, охраны труда и окружающей среды.