7M11102 Туризм HN в «Тұран-Астана» университеті

Пән шеңберінде жоғары мектеп оқытушысының кәсіби-педагогикалық мәдениетінің негіздері қалыптастырылады, болашақ оқытушыларды жоғары мектеп педогогикасының әдіснамалық және теориялық негіздерімен, оқыту мен тәрбиелеуді талдаудың, жоспарлаудың және ұйымдастырудың қазіргі заманғы технологияларымен, ЖОО-ның білім беру процесінде оқытушы мен студенттің субъективті өзара іс-қимылының коммуникативтік технологияларымен таныстыру жүзеге асырылады. Жоғары мектеп педагогикасының педагогикалық ғылымдар жүйесіндегі орны білім мазмұнын реттейтін нормативтік құжаттарды қолдану арқылы зерттелуде.

Аталған пән шеңберінде туристік нарық; туристік нарықты саралау; туристік нарық экономикалық қатынастардың көрінісі саласы ретінде; Қазақстанда туризмді дамытудың тұжырымдамасы мен бағдарламасы; туризмдегі "серпінді" жобаларды іске асыру; туризм және қонақжайлылық саласындағы кластерлік бастамалар; туризмнің нормативтік-заңнамалық базасын жетілдіру; Халықаралық туристік бағдарламалармен байланыс зерттеледі.

Кәсіпкерлік қызметті жүзеге асыруда бизнес-жоспарлар мен қаржыландыру жоспарларын әзірлеумен байланысты экономикалық, ұйымдастырушылық және құқықтық қатынастар жүйесі ретінде кәсіпкерлік теориясы мен практикасын зерделеу негізінде кәсіпорын құнын айқындаудың статистикалық, империялық, эконометрикалық әдістерін, дербес экономикалық ойлау дағдыларын қолдана отырып, экономикалық деректерді талдау және болжау әдістерін қолдана отырып, кәсіпкерлік қызметті жүзеге асыру кезінде басқарушылық шешімдер қабылдай отырып, кәсіпкерлік қызметті жүзеге асырудың практикалық дағдыларын алу, сондай-ақ кез келген меншік нысанындағы кәсіпорындардағы экономикалық қызметті жоспарлау және оңтайландыру.

Осы пәнді игеру нәтижесінде магистрант басқару психологиясының әдіснамалық негіздері, негізгі әлемдік басқару тенденциялары, ұйымдағы қарым-қатынас, басқару жүйесіндегі қақтығыстар және оларды шешу әдістері, басқару шешімдерінің психологиясы туралы білім алады. Пәннің мақсаты: басқарушылық қызметтің психологиялық мазмұны мен құрылымы, көшбасшы тұлғасының психологиялық ерекшеліктері және ұйымдастырушылық мақсаттарға жету үшін адамдардың бірлескен іс-әрекетінің психологиялық заңдылықтары туралы білімді қалыптастыру; басқару қызметін психологиялық сүйемелдеудің практикалық дағдыларын қалыптастыру.

Осы пән шеңберінде әлемдік туризм нарығы халықаралық экономиканың ерекше нысаны ретінде; туризмнің қоғам өміріндегі маңызы; туризмнің даму эволюциясы; туризмнің даму факторлары; әлемдік туризм нарығын дамытудың теориялық аспектілері; Халықаралық Туризм статистикасы; халықаралық туризм нарығы; туристік өңірлер; туризмнің ұлттық экономикаға әсері; әлемдік туристік индустрияның ерекшелігі мен құрамы; туристік сұраныс және туристік сұраныс географиясы; туристік ұсыныс; әлемдік туризм нарығының құрылымы зерделенеді; халықаралық туризмдегі трансұлттандыру және жаһандану процестері; Туризмдегі халықаралық ынтымақтастық; Қазақстандағы туризм нарығы зерттеледі

Осы пән шеңберінде туристік нарық мемлекеттік реттеу және стратегиялық жоспарлау объектісі ретінде зерттеленеді; туризмді стратегиялық жоспарлаудың әдіснамасы мен ұйымдастырылуы; туризмдегі стратегиялық жоспарлаудың маңызды құралы ретінде мемлекеттің әлеуметтік саясаты; туристік нарықтың бизнес бірлігі деңгейінде стратегиялық жоспарлау; туристік ұйымдағы жоспарлау жүйесі; туристік фирманың стратегиясын әзірлеу; туристік фирманың функционалдық стратегиялары; туризмдегі бизнес-жоспарлау; турбизнестің реинжинирингі зерттеленеді

Пән аясында оқылатын шет тіліндегі материалды ғылыми ұсынудың функционалды-стилистикалық сипаттамалары, осы мамандықтың шет тіліндегі жалпы ғылыми терминологиясы және терминологиялық байланысы оқытылады. Пәнді игерудің мақсаты - шет тілінде кәсіби ауызша және жазбаша сөйлеудің өнімді дағдыларының тілдік негізін дамыту.

Осы пән шеңберінде сақтандыру қатынастарының субъектілері; сақтандыру нысандары; сақтандыру полисі; сақтандыру франшизасы; сақтандыру объектілері; сақтандыру тәуекелі, сақтандыру жағдайы; ішкі, келу және шығу туризмін сақтандыру ерекшеліктері; сақтандырудың негізгі түрлері (ерекше түрлері); туристерді сақтандыру схемалары; assistance сақтандыру сервистік компаниялары; сақтандыру жағдайы басталған кездегі туристің іс-әрекеттері; сақтандыру бойынша ұсынымдар зерттеленеді.

Осы пән шеңберінде мыналар зерделенеді: туризмдегі клиенттерге бағытталған басқарудың жалпы жүйелері; CRM жүйелерінің функционалдығы мен мақсаты; брондау және брондау жүйелері; туризмдегі геоақпараттық жүйелер; мультимедиялық өнім түрлері; виртуалды экскурсиялар және саяхаттар; туризмдегі заманауи презентация технологиялары

Осы пән шеңберінде мыналар зерделенеді: әр түрлі салалардағы және қызмет көрсететін кәсіпорындардағы маркетинг пен сатудың ерекшеліктері; маркетингтің негізделген коммерциялық шешімдер қабылдаудағы, өндірісті, ассортиментті және өнімнің сапасын нарық талаптарына, қажеттіліктер мен сұраныстың құрылымы мен динамикасына барынша бейімделуіне жағдай жасаудағы рөлі; қызмет көрсететін кәсіпорындағы маркетингті басқарудың ерекшеліктері.

Осы пән шеңберінде мыналар зерттеледі: маркетингтік зерттеу процесінің барлық кезеңдерінің мазмұны; қызмет көрсету саласындағы маркетингтік зерттеулер этикасы; маркетингтік зерттеулерді ұйымдастыру тәсілдері; маркетингтегі маркетингтік зерттеулердің рөлі ақпараттық жүйе және шешімдерді қолдау жүйесі.

Бұл пән жемқорлық мінез-құлықтың психологиялық ұғымдары мен категорияларын, сыбайлас жемқорлық себептерін, сондай-ақ сыбайлас жемқорлыққа қарсы күрес жолдарын, кәсіби этиканың мазмұны мен ерекшеліктерін қарастырады. Пәнді оқытудың мақсаты: сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл мен осы құбылысқа қатысты азаматтық ұстанымды өңдеу бойынша білім жүйесін қалыптастыру.

Осы пән шеңберінде ГАЖ және ГАЖ-технология ұғымы; геоақпараттық картографиялау, ГЖ тұжырымдамасы; туристік зерттеулерде геокеңістіктік деректерді интеграциялаудың негізгі құралы ретінде ГАЖ; туристік зерттеулерде геоақпараттық талдау және модельдеу; туристік зерттеулерде геоақпараттық жүйелерді жобалау және іске асыру; серпінді табиғи геожүйелерді Геоақпараттық модельдеу құрылымы; жағдайды талдау және туризмді дамыту мониторингі үшін ГАЖ жобасын әзірлеу зерттеленеді.

Пәннің мазмұны ғылым философиясын, оның құрылымы мен қызметін қарастыру аясында ғылыми зерттеудің негізгі стратегиялары мен ғылыми білімді қалыптастырудың тарихи негіздерін түсінуге бағытталған. Ғылым бейнелері: философиялық, күнделікті, ғылыми. Ғылым тұтас құбылыс және оның әдіснамалық негізі ретінде. Қоғамның дамуындағы қазіргі ғылымның рөлі және қазіргі заманның жаһандық мәселелері.

Осы пән шеңберінде инновациялық қызмет-мәні, негізгі функциялары; "инновация" ұғымы, инновация және инновациялық қызмет; инновациялық процестер табысының факторлары; инновациялық қызметті ұйымдастыру; инновациялардың туризмді дамытуға әсері; туризмдегі инновациялық кәсіпкерлік нысандары; технологиялық жетістіктер, туристік бизнестегі инновациялардың негізі ретінде ; автоматтандыру және виртуализация жаңа буын туристік корпорацияларының сипаттамасы ретінде; туристік өнімді өндіру процесіндегі инновациялар; инновацияларды ынталандырудағы ЮНВТО рөлі зерттеленеді

Осы пән шеңберінде туристік қызметтің технологиясы мен ұйымдастырылуының негізгі принциптері зерттеледі; өнім өндіру, жылжыту және сату бойынша қазіргі заманғы технологияларды қолдану; әр түрлі қамтамасыз ету; туристік өнімді әзірлеу, турлардың құнын есептеу.

Осы пән шеңберінде мыналар зерделенеді: «Туристік маршрут» анықтамасының негізгі түсініктері; туристік маршруттардың жіктелуі; туризм саласындағы заңнамалар мен ережелер; туристік маршрутты әзірлеу мен ұйымдастырудың тәсілдері; туристік маршруттардың дамуына әсер ететін факторлар; маршруттың ұсынылған бағыты бойынша туристік ресурстарды зерттеу; осы маршрут бойынша туристік қызметтер нарығының маркетингі.

Осы пән шеңберінде келесілер зерттеледі: тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыратын туристік өнімнің әртүрлі түрлеріне арналған стратегиялар мен бағдарламаларды жобалаудың, ұйымдастырудың және жүзеге асырудың теориялық негіздері, туристік-рекреациялық жобалаудың нормативтік-техникалық базасы; заманауи технологиялар мен жобалау әдістерін қолдана отырып, жаңа туристік өнімдер мен қызметтерді құру дағдылары, туристік индустрияда өнімді сату дағдылары.

Осы пән шеңберінде курстың мақсаттары, міндеттері, көздері, ұғымдық аппараты; ескерткіш - түсіндірудің семиотикалық, экологиялық, аксиологиялық аспектілері; тарих және мәдениет ескерткіштерін жіктеу қағидаттары; археология ескерткіштерінің түрлері мен типтері; тарих ескерткіштерінің түрлері мен типтері; қала құрылысы және сәулет ескерткіштерінің түрлері мен типтері; тарихи-мәдени мұраның бейметалдық нысандары; ескерткіштер мен мәдениетті пайдалану нысандары мен әдістері; ескерткішті мемлекеттік қорғаудың қазіргі жүйесі; шет елдердегі ескерткіштерді қорғау зерттеленеді.

Осы пән шеңберінде шет елдерде туризмді ұйымдастыру мен басқарудың қазіргі заманғы нысандарын дамыту; шетелде туризмді жіктеу критерийлері мен туристік өнімді стандарттау; халықаралық туристік ұйымдар мен туризм саласындағы ынтымақтастық; шет елдерде туристік қызметтің ұйымдастырушылық және құқықтық негіздері; шет елдердің нарықтарындағы туристік компаниялардың іскерлік саясаты мен жұмыс әдістері; турбизнесте жұмыс істеу үшін адами ресурстарды қалыптастыру; шетелде туризм жөніндегі менеджерлерді даярлау; шет елдерде туристік фирма құру шарттары; шет елдердегі туризмнің экономикалық құрылымы және оны жақсарту әдістері зерттеленеді

Осы пән шеңберінде инновациялық білім беру технологиялары; ақпараттық технологиялар дамуының қазіргі деңгейі мен тенденциялары, оларды ғылым мен білім беруде қолдану бағыттары; туристік педагогикадағы білім беру процесін ғылыми-әдістемелік қамтамасыз етудің құрылымы, мазмұны және есеп беру талаптары; білім беру процесінің бағдарламалық жасақтамасына қойылатын негізгі талаптар; оқу пәндерінің, оның ішінде ақпараттық технологияларды қолдануға негізделген оқу-әдістемелік кешендерінің құрылымы мен мазмұны; қашықтықтан оқытуды қоса алғанда, білім беру процесінің ғылыми-әдістемелік негіздері зерттеледі

Осы пән шеңберінде туристік индустрияның өнімі ретіндегі туристік өнім; туристік қызметтерді қазіргі заманғы тұтынушының сатып алу мінез-құлқы; туристік индустрия өнімдерін сатудың негізгі нысандары; туристік индустриядағы жеке сату технологиялары; туристік өнімді таныстыру; клиенттің қарсылықтарын басқару; сатушының клиенттің сатып алу туралы шешім қабылдауына әсері; сатудан кейінгі қызмет көрсету; туризмдегі телефон байланысы зерттеленеді

Осы пән шеңберінде мыналар зерделенеді: туристік кәсіпорындардың персоналына стандарттарды қалыптастыру әдістемесі; туристік индустрияда мамандар даярлаудағы заманауи тәсілдер; персоналдың қатысуымен әр түрлі форматтағы туристік кәсіпорындардың тұтынушыларына қызмет көрсету схемалары; туристік кәсіпорын персоналын басқару; туристік кәсіпорынның ресурстарын басқару.

Осы пән аясында мыналар зерттеледі: Қазақстандағы туризм тарихы; білім беру жүйесіндегі туризм және өлкетану; Қазақстан Республикасының өлкетану ғылыми-зерттеу жұмыстарының қайнар көздері; Қазақстанның өлкетану тарихындағы өсімдіктер мен жануарлар әлемін зерттеу; Қазақстан Республикасының туризм және өлкетану жұмысы мақсатында ауданды рекреациялық бағалау; Қазақстандағы музеология негіздері

Осы пән шеңберінде мыналар зерттеледі: Ұлы Жібек жолы - Қазақстандағы туризмді дамытудың басым бағыттарының бірі; елдің туристік әлеуетін ішкі және халықаралық нарықта жылжыту жүйесі; Ұлы Жібек жолындағы нысандардың қасиетті маңызы.

Осы пән шеңберінде нарықтық экономика жағдайында даму құралы ретінде қызметтердің заманауи маркетингі; туристік және спорттық-сауықтыру қызметтерінің нарығы және оның компоненттері; маркетингтік зерттеулер мен маркетингтік ақпарат жүйесі; туристік және спорттық-сауықтыру өнімі, қалыптастыру және жылжыту ерекшеліктері; туристік және спорттық-сауықтыру қызметтері нарығындағы баға белгілеу; туристік және спорттық-сауықтыру қызметтерін өткізу арналары мен жылжыту ерекшеліктері зерттеленеді.

Туристік қызметтерді жобалау кезінде инновациялық әдістерді және туристік қызметтер нарығын мониторингтеу әдістерін пайдалану.

Отандық және шетелдік нарықтарда туристік өнімді жылжытудың заманауи маркетингтік технологияларын қолдану.

Ағымдағы жаһандық үрдістерді және олардың Қазақстан экономикасына әсерін талдау және болжау; жалпы әлемдік үрдістерді ескере отырып, өңірлік және республикалық деңгейлерде туризмді ынталандыру шараларының жүйесін іске асыру үшін жағдайлар жасау

Туризм туралы қазіргі заманғы ғылымның проблемалық мәселелерін шешуде; ғылыми нәтижелерді баяндау мен ресімдеуде, ғылыми ақпаратты іздеу мен алмасуда; қазіргі заманғы ақпараттық технологияларды қолдану саласында құзыретті болу

Туристік дестинацияларды, аймақтар мен кластерлерді дамыту үшін стратегиялық жоспарлау және басқару модельдерін әзірлеу.

Жобалау қызметінің өмірлік циклын, бағдарламалық өнімдерді, бизнес-процестерді әзірлеу ережелерін; персоналды басқару негіздерін, менеджментті, басқару психологиясын білуін көрсету

Рекреация мен туризмнің концептуалды жүйесін және олардың даму заңдылықтарын, сондай-ақ іргелі заңдар мен теориялардың философиялық мәселелерін білу.

Стратегиялық басқару және басқарушылық шешімдер қабылдау мәселелеріне кәсіби пайымдауларды қолдану

Өз ниеттері мен қажеттіліктерін іске асыру мақсатында жазбаша және ауызша коммуникацияны жүзеге асыру

Қызмет көрсету сапасын арттыру бойынша шаралар әзірлеу, қызмет көрсетудің инновациялық технологияларын енгізу