KZ

Трансформация конфликтов в индустрии туризма

  • Дисциплина формирует целостное представление о психологии возникновения, признаках и причинах конфликтных ситуаций, управления и разрешения конфликтов, а также их эффективной трансформации в условиях современной индустрии туризма. Курс рассматривает феномен образования профессионального коллектива, и процессов протекающих в нем, с учетом индивидуальных особенностей каждого сотрудника. Особое внимание уделяется практическим методам и приемам трансформации и решения конфликтов.
  • Образовательная программа 7M11101 Туризм
  • ВУЗ Казахская академия спорта и туризма
  • Кредитов 4
  • Год обучения 1
  • Семестр 2
Top