Электронная коммерция и современные контактные центры

  • Электронная коммерция – это сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций. А специализированный Контакт-центр знает нужды электронной коммерции и ориентируется на их удовлетворение.
  • Образовательная программа 7M04110 Прикладная экономика 2 года
  • Кредитов 5
  • Селективная дисциплина
  • Год обучения 1
  • Семестр 2
Top