Клиентоориентированный сервис

  • Целью освоения дисциплины является получение знаний об особенностях клиентоориентированного подхода в маркетинге, о видах и технологиях клиентоориенированного сервиса, а также формирование навыков работы с потребителями.
  • Образовательная программа 7M04110 Бизнес-аналитика
  • Кредитов 4
  • Селективная дисциплина
  • Год обучения 1
  • Семестр 2
Top