KZ

Профессиональная этика и этикет в туризме

  • Целью изучения дисциплины является подготовка специалистов, владеющих знаниями об этике своей профессии, этике сферы бизнеса, управленческой этике, типах партнерских отношений специалистов по туризму и умеющих их использовать в практической деятельности. Дисциплина предусматривает овладение знаниями о теоретических основах этики делового общения, профессионально - этических принципах и нормах в туристкой деятельности; правилах бизнес-этикета, корпоративной этики, особенностях этики и этикета зарубежных стран, умениями организовать взаимодействие в группе, обеспечивать межличностные взаимоотношения с учетом социально-культурных особенностей общения; обеспечить оптимальную инфраструктуру обслуживания с учетом природных и социальных факторов; диагностировать и выявлять различные типы проблемных ситуаций в туристской индустрии, владение основными коммуникативными методами и приемами делового общения в профессиональной сфере; навыками ориентации в вопросах управленческой этики, типах партнерских отношений специалистов по туризму.
  • Образовательная программа 6B11101 Туризм
  • ВУЗ Казахстанско-Американский свободный университет
  • Кредитов 5
  • Селективная дисциплина
  • Год обучения 4
  • Семестр 1
Top