Подписывайтесь на наш instagram, чтобы не пропустить результаты конкурса грантов!
ITSM: обзор и основные характеристики ITIL
-
Цель изучения дисциплины – подготовка магистрантов к внедрению и применению ITIL в управлении ИТ услугами. Данный курс является базовым при подготовке к профессиональной сертификации ITIL Foundation. Дисциплина рассматривает назначение, историю развития, причины развитии управления IT услугами.
-
Образовательная программа 7M06105 Управление ИТ услугами
-
Кредитов 5
-
Селективная дисциплина
-
Год обучения 1
-
Семестр 1