KZ

CRM системы

  • Курс изучает основные концепции, категории и инструменты современного CRM, технические аспекты CRM систем, особенности выбора и интеграции используемых в CRM-проектах программных продуктов, основы работы аналитических моделей анализа и предсказания поведения клиентов. Особенностью является его практическая направленность по изучению примеров разработки стратегий и инструментов управления отношениями с клиентами, а также реализации проектов внедрения CRM в различных индустриях.
  • Образовательная программа 6B06102 Computer Science
  • ВУЗ Казахский национальный исследовательский технический университет имени Каныша Имантаевича Сатпаева
  • Кредитов 5
  • Селективная дисциплина
  • Год обучения 3
Top