Системы, технологии и организация услуг на предприятиях автосервиса

  • Изучение существующих и перспективных систем и технологий обслуживания автомобилей, особенностей эксплуатации автомобилей в различных условиях и влияние этих условий на техническое состояние автомобилей. Изучение форм и видов услуг автосервиса, его организационно-управленческих структур, правил общения с потребителями. Освоение законодательной базы, регламентирующей деятельность предприятий автосервиса. Изучение систем материально-технического обеспечения, специфики взаимоотношения предприятий автосервиса с другими организациями.
  • Кредитов 7
  • Селективная дисциплина
  • Год обучения 3
  • Семестр 1
Top