KZ

Сервис-менеджмент в медицинской деятельности

  • Дисциплина направлена на ознакомление магистрантов с основами сервис-менеджмента и пациентоориентированного подхода. Содержание собрано так, чтобы магистранты прошли путь от общего понимания подходов к построению сервисной модели до конкретных метрик, практик и инструментов, которые помогают создавать и развивать систему в клинике. Применяемые методы обучения: групповая работа, дискуссия.
  • Образовательная программа 7M10127 EМВА Госпитальный менеджмент
  • ВУЗ Медицинский университет Астана
  • Кредитов 4
  • Селективная дисциплина
Top