Деловые коммуникации и управление конфликтами

  • Теоретические основы деловых и организационных коммуникаций. Невербальные и вербальные средства коммуникаций. Деловой этикет в коммуникациях. Инструменты внутриорганизационных коммуникаций. Письменные, телефонные и другие виды коммуникаций. Методы и технологии управления конфликтами. Лидерство и коммуникации в команде. Коммуникативные сети. Переговорный процесс.
  • Образовательная программа 7M04103 Финансы (профильное направление)
  • Кредитов 4
  • Селективная дисциплина
  • Год обучения 1
  • Семестр 1
Top