Операционные процедуры отдела приема и размещения

  • Данная дисциплина дает обучающимся полное представление о том, как работают отели: планировать и управлять основными операциями отеля (стойка регистрации, уборка, еда и напитки, спа, оздоровительные клубы, инженерное дело и т.д.), включая качество, стандарты, чистота, удовлетворенность гостей. При изучении курса обучающиеся приобретают навыки работы напрямую с гостями и выполнения оперативных задач, таких как регистрация заезда и отъезда.
  • Образовательная программа 6B11104 Гостиничный и ресторанный бизнес
  • Кредитов 6
  • Селективная дисциплина
  • Год обучения 2
  • Семестр 3
Top