Технологии ведения переговоров

  • Цель дисциплины – подготовка студентов к успешному и продуктивному ведению переговоров в различных ситуациях, возникающих в профессиональной деятельности. Дисциплина является третьей дисциплиной микроквалификации «Успешные переговоры». Дисциплина нацелена на развитие у студентов ключевых навыков ведения переговоров, таких как умение слушать, анализировать информацию, выстраивать стратегию, убеждать партнеров и достигать взаимовыгодных соглашений. Содержание курса: основы переговоров, введение в основные принципы и техники успешных переговоров, включая понимание интересов сторон, определение целей, установление контакта с партнерами и создание атмосферы взаимопонимания; стратегии и тактики переговоров, в т.ч. раскрытие информации, управление временем, использование аргументации и убеждения, поиск компромиссов и создание вариантов решения проблем, способы управления конфликтами во время переговоров, выявление и разрешение разногласий, поиск альтернативных решений и уменьшение напряженности в общении. В ходе практических занятий студенты разовьют коммуникационные навыки, в процессе симулирования переговоров, включая умение задавать вопросы, активно слушать собеседника, выражать свои мысли четко и убедительно. Студенты примут участие в проведении ролевых игр, кейс-стади и симуляций для отработки навыков ведения переговоров на практике, анализа собственного поведения и получения обратной связи. Итоговое оценивание пройдет в ходе комбинированного экзамена, включающего защиту портфолио и решение кейсовых задач.
  • Кредитов 3
  • Селективная дисциплина
  • Год обучения 2
  • Семестр 3
Top