Следите за новостями и участвуйте в обсуждениях!
Подписывайтесь на
наш Инстаграм,
Телеграм-канал и
присоединяйтесь к чату сообщества — чтобы не пропустить результаты конкурса грантов!
Новые технологии библиотечного обслуживания
-
Цель курса-изучение процессов организации обслуживания пользователей на основе сервисного подхода с учетом действующих нормативно-этических положений и характеристик модели библиотеки нового поколения; процессы общения с пользователями библиотеки с учетом их психолого-педагогических особенностей в процессе клиентоориентированного обслуживания актуальными формами и методами; процессы технологического анализа библиотечных продуктов и услуг.
-
Образовательная программа 6B03201 Библиотечное дело
-
Кредитов 4
-
Селективная дисциплина
-
Год обучения 3
-
Семестр 1