Следите за новостями и участвуйте в обсуждениях!
Подписывайтесь на
наш Инстаграм,
Телеграм-канал и
присоединяйтесь к чату сообщества — чтобы не пропустить результаты конкурса грантов!
Организация служб приема и размещения в гостиницах
-
Цель: формирование у студентов целостной системы знаний в области организации приема и размещения клиентов в гостинице, а также углубленное изучение правил служб приема и размещения в гостиницах Содержание: Правила предоставления гостиничных услуг. Организация службы приема и размещения. Правила приема, регистрации и поселения гостей, групп, корпоративных гостей. Договорные отношения между гостиницей и гостем. Менеджмент персонала службы приема и размещения. Принципы взаимодействия службы приема и размещения с другими отделами гостиницы
-
Образовательная программа 6B11111 Ресторанное дело и гостиничный бизнес
-
Кредитов 5
-
Селективная дисциплина
-
Год обучения 4
-
Семестр 1