Стандартизация и сертификация в сфере услуг

  • Целью освоения дисциплины является формирование у обучающихся навыков в приобретении теоретических знаний в области стандартизации и сертификации в сфере услуг, а также формирование практических навыков и умений по подтверждению соответствия быстро развивающейся сферы услуг. В ходе освоения курса обучающиеся получат знания по следующим направлениям: развитие сферы услуг на мировом рынке; виды работ и услуг, предоставляемых населению и организациям; требования стандартов к качеству работ и услуг; международные стандарты в сфере услуг; схема и порядок сертификации сферы услуг.
  • Кредитов 5
  • Селективная дисциплина
  • Год обучения 3
  • Семестр 1
Top