7M10108 Менеджмент в здравоохранении в КАЗАХСТАНСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ "ВШОЗ"

Дисциплина предусматривает современные представления о роли и многоаспектном содержании психологического компонента управленческой деятельности; повышении психологической культуры будущего магистра для успешной реализации профессиональной деятельности и самосовершенствования. Изучаются основные задачи психологии управления, включающий анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы в системе управления.

Содержанием дисциплины является развитие лингвистической компетенции для решения профессиональной и научной деятельности при общении с зарубежными партнерами, а также призвано обеспечить повышение уровня учебной автономии, способности к самообразованию, развитие информационной культуры, расширение кругозора и повышение общей культуры. Совершенствовать профессиональные умения и навыки, способствующие повышению его конкурентоспособности на рынке труда.

Общие проблемы философии науки. Предмет и основные концепции современной философии науки. Возникновение науки и основные стадии её исторической эволюции. Структура научного знания. Особенности современного этапа развития науки. Перспективы научно-технического прогресса Философские проблемы медицины. Философия медицины и медицина как наука. Социально-биологическая и психологическая проблемы. Проблема нормы, здоровья и болезни.

Дисциплина включает этапы стратегического планирования, интегрируя принципы и практики, представленные в программе. Роль стратегического планирования в достижении совершенства организационной деятельности, а также понятие планирования как циклического процесса в организации здравоохранения. Дисциплина включает разработку комплексного стратегического плана и действий, которые помогают медицинским организациям удовлетворять их стратегические и тактические потребности.

Дисциплина включает применение принципов, теории и соответствующие современные концепции маркетинга в сфере здравоохранения. Оценивают эффективность маркетинговых инструментов здравоохранения, рекламные кампании и социальные сети, разрабатывают инструменты сбора данных для маркетинговых исследований и создают маркетинговый план для организации здравоохранения. Анализируется взаимосвязь между стратегическим, маркетинговым, бизнес-планом, и потреблением в сфере здравоохранения.

В дисциплине предлагается полный обзор основных областей использования концепций управления человеческими ресурсами, а также их влияние на деятельность медицинских организаций.

Дисциплина предусматривает современные представления о роли и многоаспектном содержании психологического компонента управленческой деятельности; повышении психологической культуры будущего магистра для успешной реализации профессиональной деятельности и самосовершенствования. Изучаются основные задачи психологии управления, включающий анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы в системе управления.

Основы национального и международного права в области научных исследований. Методология исследований. Описательные и аналитические исследования. Систематический обзор. Мета-анализ. Сбор информации. Обработка данных. Анализ исследований и формулирование выводов и предложений. Внедрение результатов НИР, защита интеллектуальных прав (патентование). Общие требования и правила оформления научно-исследовательской работы. Публикации в рецензируемых журналах, общие правила написания статей.

Дисциплина включает изучение факторов, влияющих на результаты деятельности в организациях здравоохранения; методы мониторинга, и улучшения производительности; а также инструменты количественного анализа операций и поддержки принятия решений. Другие важные понятия, включают понимание операционной оценки; процессов ухода за пациентами и связанных с ними услуг поддержки путем создания блок-схем этапов процесса и др.

Дисциплина дает понимание уникальных экономических сложностей здравоохранения. Опираясь на экономические принципы, будут рассмотрены вопросы нехватки ресурсов в сфере здравоохранения, эффективности производства и распределения медицинской помощи, а также поведения компаний и потребителей на рынке. Исследуются спрос на здравоохранение, роль государства в формировании политики здравоохранения, поведение поставщиков услуг и конкуренция в больницах

Охрана здоровья населения в контексте политики здравоохранения. Принципы политики здравоохранения. Показатели здоровья и механизмы улучшения состояния здоровья населения. Вопросы интеграции и межсекторального сотрудничества. Социальные детерминанты здоровья. Реабилитационная медицина. Современные подходы к укреплению популяционного здоровья. Программы управления здоровьем в РК. Здоровье уязвимых групп населения. Проблемы реформирования систем здравоохранения.

В данном курсе рассматривается основной круг вопросов, связанных с теорией и практикой менеджмента в системе здравоохранения, управленческие функции, связующие процессы, групповая динамика и лидерство, человек в организации. Основу методологии изучения составляет комплексный подход, который объединяет наиболее распространенные, современные и актуальные концепции и инструментарии всех основных школ и направлений менеджмента.

Понимание организации медицинской помощи населению. Контроль и функционирование органов здравоохранения. Разделение функций в области здравоохранения на разных уровнях управления. Функции общественного здравоохранения. Роль неправительственных организаций в здравоохранении. Частный и государственный секторы здравоохранения. Системы здравоохранения в развитых странах и развивающихся странах. Система обязательного социального медицинского страхования РК. Проблемы реформирования систем здравоохранения.

Дисциплина изучает применение статистических методов для оценки здоровья населения, деятельности системы, органов, организаций и работников здравоохранения, проведения научных исследований. Использование медико-статистической информации в качестве базы для обоснования принятия управленческих решений.

Эпидемиология в системе общественного здравоохранения. Взаимосвязь эпидемиологии со смежными дисциплинами. Эпидемиологические методы исследования. Обработка и анализ данных эпидемиологических исследований. Оценка технологий здравоохранения и доказательная медицина. Методология поиска медицинской информации, достоверные источники и ресурсы. Дизайн исследований, иерархия научных данных по степени доказательности.

Основные понятия теории финансового менеджмента: ресурсы, ценности, учет, отчетность. Основные финансовые документы. Бюджет. Определение затрат и расчет прибыли. Составление и управление бюджетом. Стоимость медицинского обслуживания. Структура общих затрат в здравоохранении. Источники финансирования здравоохранения. Особенности экономики и финансирования здравоохранения в РК на современном этапе. Ценообразование в здравоохранении. Методы формирования цены медицинских услуг. Национальные счета здравоохранения. Результативность и эффективность в здравоохранении. Экономическая оценка инвестиций.

Дисциплина включает фундаментальное понимание полученных данных и пути ее анализа через примеры использования при переходе от бизнес-вопросов к внедренным решениям. Предмет включает вопросы статистического анализа и изучению причинно-следственных связей, которое сосредоточено на бизнес-процессе и доступным данным в отрасли здравоохранения. Будут изучены совокупность данных в здравоохранении, уровень интеграции и др.

Изучение теоретических и практических основ процесса разработки и принятия управленческих решений, оценки эффективности управленческих решений и выбор альтернатив в условиях неопределенности.

Дисциплина направлена на обучение основам теории и практики управления информационной инфраструктурой, получить теоретические знания о современных тенденциях формирования развития предприятия, об их движущих силах, о многосторонности воздействия информационно-телекоммуникационных технологий на архитектуру предприятия, об организационных и законодательных аспектах построения организационно-управленческих и информационных систем предприятия, о методах стратегического планирования.

Дисциплина включает изучение организационного поведения, роли и обязанности менеджмента и руководства в организациях здравоохранения. Магистранты сосредотачиваются на понимании организационных ценностей, миссии и видения; принципы управления, и эффективное предоставление услуг. Дисциплина рассматривает теорию и практику управления отдельными лицами и группами посредством мотивации, командной работы, лидерства, организационных изменений, управления конфликтами и др.

Изучает правовые вопросы, имеющие отношение к работникам здравоохранения и потребителям услуг. Анализ и решение вопросов через призму политики, этики, управления и права. Структура правовой системы Казахстана, полномочия местных и уполномоченных органов управления в вопросах здравоохранения, государственное регулирование деятельности медицинских работников и пациентов, законы о противодействии злоупотреблениям, халатности в предоставлении и финансировании услуг здравоохранения.

Изучение дисциплины дает практические навыки эффективной деловой этики на уровне современной науки и системы здравоохранения, позволяющим преодолевать коммуникативные барьеры, кризисные и конфликтные коммуникации в профессиональной деятельности и личной жизни.

Методология управления качеством медицинской помощи и изучение влияния на производительность и удовлетворенность. Понимание и применение концепции повышения качества и постоянного улучшения процессов и услуг. Концепции качества для улучшения клинических результатов, безопасности пациентов, удовлетворенности пациентов, финансовых результатов и удовлетворенности сотрудников и врачей.

Организация и проведение нравственно-этической и правовой экспертизы научных исследований, медико-биологических экспериментов с применением новых медицинских технологий, медицинской техники, новых средств и методов.

Изучение и анализ нормативно-правовых документов. Ключевые нормативно-правовые акты в РК. Права и обязанности медицинских работников и пациентов. Этический кодекс. Юридические аспекты медицинских инцидентов.

Основы корпоративного управления и проектного управления. Получение навыков анализа и диагностики проблем корпоративного управления и использование современных методов корпоративного управления. Опыт РК во внедрении корпоративного и проектного управления в медицинских организациях.

Изучение технологического процесса, обеспечивающего соблюдение определенных требований и норм оказания медицинской помощи. Принципы методологии оценки качества медицинской помощи. Удовлетворение потребностей и ожиданий внешнего потребителя (пациента) и внутреннего (медицинского работника). Системный подход. Командный подход. Научная методология

Дисиплина фокусируется на концептуальных рамках, необходимых для планирования долгосрочной жизнеспособности организаций здравоохранения. Используя избранные материалы и тематические исследования организаций здравоохранения и других организаций, магистранты научатся ценить концепции конкурентной стратегии и конкурентного преимущества, прежде всего, на основе анализа. Цель состоит в том, чтобы предоставить обучающимся концептуальные инструменты и практические навыки, которые позволят им сформулировать, выполнить и оценить организационную стратегию.

Обучающие изучат как устойчивые информационные технологии и приложения в здравоохранении определяют организационные стратегии и преобразования в системе здравоохранения. Также изучат как сложные системы помогают лицам, принимающим решения, улучшить результаты ухода за пациентами и организационное поведение. Темы включают развивающиеся технологии, социальные сети, использование технологических приложений для управления здоровьем населения и др.

В дисциплине будет рассмотрено, что такое лидерство, осуществлено сравнение его с менеджментом и рассмотрены вопросы применения теорий лидерства.Осознание значимости командной работы для повышения эффективности работы. Овладение навыками взаимодействия в команде, получения навыков командной коммуникации.

Практика исследовательская проводится для ознакомления с новейшими теоретическими, методологическими и технологическими достижениями отечественной и зарубежной науки, с современными методами научных исследований, а также для обработки и интерпретации исследовательских и экспериментальных данных.

Уметь критически понимать современные тренды данной области в мире и способность рассматривать проблему с позиции конкуренции в международной среде;

Способность применять аналитические методы менеджмента, методы диагностики, анализа и решения проблем, а также методы принятия решений и их реализации на практике;

Использовать маркетинговый и финансовый подход к решению проблем управления организацией;

Владеть основами педагогики, психологии управления коллективом, организацией, для повышения компетентности в управленческом деле

Способен сформулировать дизайн исследования конкретной проблемы;

Определять структуру организаций, функции и механизмы их взаимодействия с заинтересованными сторонами, принципы работы в условиях внешнего контекста в долгосрочной перспективе;

Владеть современными подходами к управлению, иметь представление о концепции лидерства в стратегическом управлении;

Использовать информационные технологии в управлении для повышения эффективности деятельности организаций

Способен интегрировать различные аспекты проблемы, исходя из знания теории, современных исследований и потребностей практического здравоохранения;