6B04114 Менеджмент в AIU
-
Цель образовательной программы Подготовка высококвалифицированных специалистов - менеджеров, имеющих фундаментальные знания в области управления, способных применять навыки эффективного управления, используя современные подходы менеджмента в деятельности предприятий и других организаций в условиях современной экономики.
-
Академическая степень Бакалавриат
-
Языки обучения Русский, Казахский, Английский
-
Название ВУЗа Международный университет Астана
-
Срок обучения 4 года
-
Объем кредитов 240
-
Группа образовательных программ B044 Менеджмент и управление
-
Предметы на ЕНТ Математика и География
-
Область образования 6B04 Бизнес, управление и право
-
Направление подготовки 6B041 Бизнес и управление
Дисциплины
-
Математика в экономике
Целью освоения дисциплины является формирование навыков использования математического аппарата для анализа экономических процессов. Курс включает в себя основы математического анализа, линейной алгебры, теории вероятностей и математической статистики, используемым для решения теоретических и практических задач в области экономики, финансов и бизнеса.
Год обучения - 1
Семестр - 1
Кредитов - 3
-
Экономическая теория
Курс направлен на формирование у студентов базовых знаний о фундаментальных принципах функционирования экономики, механизмах взаимодействия экономических агентов и закономерностях распределения ресурсов в экономике. В рамках дисциплины изучаются основные положения микро- и макроэкономики, теория спроса и предложения, поведение и взаимодействие потребителей и фирм, роль государства в экономике, а также современные экономические концепции.
Год обучения - 1
Семестр - 1
Кредитов - 5
-
Финансы
Дисциплина формирует у обучающихся целостное представление о финансовых категориях, их терминологии и значении в экономике. В процессе освоения материала студенты получают знания о ключевых направлениях финансов, о функционировании финансового механизма в различных сферах деятельности хозяйствующих субъектов, узнают принципы формирования, распределения и использования финансовых ресурсов. Курс включает базовые аспекты о финансовых системах, бюджете, налогообложении, финансовом управлении и инструментах для эффективного функционирования бизнеса и государственного сектора.
Год обучения - 1
Семестр - 1
Кредитов - 5
-
Микроэкономика
Данный курс представляет собой часть единого блока знаний, посвященного закономерностям и проблемам экономического развития хозяйствующих субъектов. Основное внимание в курсе уделяется развитию теоретических и прикладных знаний обучающихся об основных экономических проблемах в области микроэкономики, методах и возможностях микроэкономического анализа, теории игр и других современных научных средств исследования микроэкономических процессов.
Год обучения - 1
Семестр - 2
Кредитов - 5
-
Менеджмент
Курс направлен на формирование у студентов фундаментальных знаний и практических навыков в области управления организациями в условиях изменяющейся внешней и внутренней среды. В рамках дисциплины изучаются основные функции менеджмента — планирование, организация, мотивация и контроль, а также вопросы стратегического и операционного управления, лидерства, командной работы, принятия управленческих решений и оценки эффективности деятельности, что позволяет подготовить будущих управленцев к решению комплексных задач.
Год обучения - 1
Семестр - 2
Кредитов - 5
-
Макроэкономика
Курс направлен на изучение функционирования национальной экономики в целом, анализа ключевых макроэкономических показателей и взаимосвязей между ними. В рамках дисциплины рассматриваются такие темы, как валовой внутренний продукт, инфляция, безработица, экономический рост, государственная финансовая и монетарная политика, а также механизмы регулирования экономических циклов, что позволяет понимать макроэкономические процессы и принимать обоснованные управленческие решения на государственном и корпоративном уровнях.
Год обучения - 2
Семестр - 1
Кредитов - 5
-
Статистика
Курс направлен на формирование у студентов теоретических знаний и практических навыков в области сбора, обработки, анализа и интерпретации статистических данных для принятия обоснованных управленческих решений. В рамках дисциплины изучаются основные понятия и методы статистики, вероятностные распределения, проверка гипотез, корреляционно-регрессионный анализ, выборочные обследования и визуализация данных, что позволяет применять статистические инструменты в бизнесе, экономике и научных исследованиях.
Год обучения - 2
Семестр - 1
Кредитов - 5
-
Маркетинг
Дисциплина направлена на изучение принципов, методов и инструментов анализа рынка, формирования спроса, продвижения и реализации товаров и услуг. В рамках курса студенты осваивают теоретические основы маркетинга, исследуют поведение потребителей, изучают стратегии сегментирования, позиционирования и коммуникации, а также приобретают практические навыки разработки маркетинговых планов и принятия эффективных решений в условиях рыночной конкуренции, что способствует подготовке квалифицированных специалистов в сфере управления и бизнеса.
Год обучения - 2
Семестр - 1
Кредитов - 5
-
Основы права и антикоррупционного законодательства
Дисциплина направлена на изучение основ правовой системы Республики Казахстан, включая конституционное, административное, гражданское и уголовное право, а также антикоррупционного законодательства. Особое внимание уделяется формированию правосознания, правовой культуры и гражданской ответственности студентов. Рассматриваются правовые механизмы предупреждения и пресечения коррупции, нормативно-правовые акты в сфере противодействия коррупции, этические стандарты поведения государственных служащих, а также роль международного сотрудничества в борьбе с коррупцией. Дисциплина формирует у студентов целостное понимание принципов законности, справедливости и недопустимости коррупционных проявлений в обществе.
Год обучения - 2
Семестр - 1
Кредитов - 4
-
Экономика предприятия
Целью дисциплины является изучение экономических процессов, происходящих на уровне предприятия, оценка использования ресурсов, издержек, прибыли, инвестиции и производственной эффективности. У обучающихся формируются знания о методах планирования, ценообразования, управленческого учета и стратегического управления, практические навыки экономического анализа, принятия обоснованных экономических решений и повышения устойчивой конкурентоспособности предприятия, цифровой трансформации бизнеса и глобальных изменений.
Год обучения - 2
Семестр - 2
Кредитов - 4
-
Безопасность жизнедеятельности в условиях современных экологических проблем
Дисциплина направлена на ознакомление с механизмами взаимодействия организмов с окружающей средой и закономерностями действия экологических факторов, формирование знаний, способствующих определению и обеспечению необходимых условий для поддержания благоприятного функционирования организма человека в условиях техносферного развития человечества, изучение методов оценки и предотвращения рисков в условиях современных экологических проблем. Дисциплина будет способствовать формированию у студентов навыков экологического мышления, прогнозирования и принятия правильных решений в условиях чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера.
Год обучения - 2
Семестр - 2
Кредитов - 4
-
Бизнес-коммуникации
Дисциплина направлена на формирование знаний и навыков эффективного делового общения в профессиональной среде с учётом современных требований к коммуникации в бизнесе. В рамках дисциплины изучаются принципы делового этикета, структура и стиль письменных и устных деловых сообщений, методы ведения переговоров, публичных выступлений и презентаций, а также технологии межкультурной и корпоративной коммуникации, что позволяет успешно выстраивать деловые отношения и управлять информационными потоками в организации.
Год обучения - 2
Семестр - 2
Кредитов - 4
-
Основы экономики, предпринимательства и финансовой грамотности
Дисциплина направлена на формирование у студентов фундаментальных знаний о функционировании экономики, принципах предпринимательской деятельности и основах управления финансами. Курс призван развить у обучающихся экономическое мышление, понимание рыночных процессов, а также умения принимать обоснованные финансовые решения в различных жизненных и профессиональных ситуациях. Дисциплина ориентирована как на развитие общих экономических и предпринимательских компетенций, так и на практическое применение полученных знаний в реальной жизни. Изучение курса способствует формированию у студентов активной жизненной позиции, финансовой грамотности, готовности к участию в экономической и предпринимательской деятельности, а также устойчивому личностному и профессиональному развитию.
Год обучения - 2
Семестр - 2
Кредитов - 5
-
Бухгалтерский учет и аудит
Целью учебной дисциплины является формирование у студентов теоретических знаний и практических навыков по бухгалтерскому учету, финансовой деятельности и отчетности, научить будущих специалистов ориентироваться в современной финансовой ситуации. Студенты должны усвоить особенности и специфику основных проблем управленческого учета, в частности, место и роль управленческого учета в информационной системе управления предприятием, способы распределения косвенных, комплексных и смешанных затрат, традиционные и альтернативные методы учета затрат и калькулирования себестоимости продукции, нормирование, планирование и контроль затратного механизма деятельности организации.
Год обучения - 2
Семестр - 2
Кредитов - 4
-
Предпринимательство
Курс направлен на формирование предпринимательского мышления, знаний и навыков, необходимых для создания и развития собственного бизнеса. В рамках дисциплины изучаются этапы запуска стартапа, разработка бизнес-модели, анализ рыночных возможностей, финансовое планирование, стратегии привлечения инвестиций, управление рисками и правовые аспекты предпринимательской деятельности, что позволяет разрабатывать и реализовывать инновационные бизнес-идеи в различных секторах экономики.
Год обучения - 3
Семестр - 1
Кредитов - 3
-
Управление изменениями
Целью изучения дисциплины " Управление изменениями" является формирование у студентов теоретических основ в сфере организационной деятельности, изучение современных подходов к управлению организационными изменениями, технологий и методов проведения изменений в организации, формирование навыков работы с сопротивлением персонала, а также формирования стратегий и планов проведения организационных изменений.
Год обучения - 3
Семестр - 1
Кредитов - 5
-
Ценообразование
Дисциплина направлена на изучение методов анализа, моделирования, оптимизации и контроля бизнес-процессов в организации. В рамках курса студенты осваивают современные подходы к управлению процессами, изучают инструменты повышения эффективности и снижения издержек, приобретают навыки построения процессных моделей и принятия управленческих решений, что позволяет им обеспечивать устойчивое развитие бизнеса, улучшать качество продукции и услуг, а также повышать конкурентоспособность компании на рынке.
Год обучения - 3
Семестр - 1
Кредитов - 3
-
Инклюзия, равные возможности и устойчивое развитие общества
Дисциплина представляет собой междисциплинарный курс, направленный на формирование у обучающихся целостного понимания взаимосвязи между инклюзией, обеспечением равных возможностей и достижением устойчивого развития общества. Курс рассматривает теоретические основы, международные и национальные правовые рамки, а также практические аспекты реализации принципов инклюзии и равных возможностей в различных сферах жизни общества в контексте целей устойчивого развития ООН. Курс развивает навыки критического мышления, коммуникативные и проектные навыки, межкультурную компетентность и правовую грамотность, необходимые для эффективного взаимодействия в инклюзивном и устойчивом обществе.
Год обучения - 3
Семестр - 1
Кредитов - 4
-
Налоги и налогообложение
Целями освоения учебной дисциплины являются получение студентами теоретических основ налогов и налогообложения, основ налогового законодательства, налоговой системы страны, налоговой политики государства и налогового администрирования на основании сведений о перечне применяемых налогов, методологии их расчетов, порядка и сроков уплаты, данных необходимых для определения специфик взимания отдельных налогов с юридических и физических лиц, особенностей и различий налогообложения физических и юридических лиц.
Год обучения - 3
Семестр - 1
Кредитов - 5
-
Искусство продаж
Курс направлен на формирование профессиональных знаний и навыков, необходимых для эффективного ведения продаж в различных сегментах рынка. В рамках дисциплины изучаются этапы продаж, техники установления контакта и выявления потребностей клиента, методы презентации продукта, работы с возражениями и завершения сделки, а также основы построения долгосрочных отношений с клиентами и элементы психологического влияния, что позволяет успешно применять современные инструменты продаж в конкурентной бизнес-среде.
Год обучения - 3
Семестр - 1
Кредитов - 5
-
Стратегический менеджмент
Курс направлен на формирование стратегического мышления, знаний и навыков разработки и реализации эффективных стратегий развития организаций в условиях динамичной внешней среды. В рамках дисциплины изучаются методы стратегического анализа, формулирование миссии и целей, оценка конкурентной среды, выбор стратегических альтернатив, управление изменениями и рисками, а также инструменты мониторинга и оценки стратегической эффективности, что позволяет принимать обоснованные управленческие решения на уровне высшего звена.
Год обучения - 3
Семестр - 1
Кредитов - 5
-
Интернет-маркетинг
Целью изучения дисциплины является формирование у студентов прочных знаний в области применения возможностей интернет технологий в продвижении на рынок предприятия, а также практического применения знаний, полученных в курсе маркетинга, приобретение студентами умений и навыков, необходимых для успешной деятельности в качестве специалистов-маркетологов на предприятиях любой формы собственности.
Год обучения - 3
Семестр - 1
Кредитов - 3
-
Самоменеджмент и техника презентаций
Курс направлен на развитие навыков эффективного управления личным временем, целеполагания, самоорганизации и самоконтроля, необходимых для успешной профессиональной деятельности. В рамках дисциплины изучаются методы планирования и постановки задач, техники публичных выступлений и презентаций, работа с аудиторией, использование визуальных и цифровых инструментов, а также развитие уверенности и управляемости в стрессовых ситуациях, что позволяет формировать профессиональный имидж и добиваться поставленных целей.
Год обучения - 3
Семестр - 2
Кредитов - 5
-
Производственный менеджмент
Курс нацелен на формирование знаний и навыков в области организации, планирования и контроля производственных процессов на предприятии. В рамках дисциплины изучаются методы повышения производительности, управления производственными мощностями, материально-техническим снабжением, качеством продукции и затратами, а также внедрение современных технологий и инструментов, включая бережливое производство и автоматизацию, что позволяет эффективно управлять производственной системой и обеспечивать устойчивое развитие предприятия.
Год обучения - 3
Семестр - 2
Кредитов - 5
-
Операционный менеджмент
Курс направлен на формирование знаний и навыков в области управления операционной деятельностью организации с целью повышения ее эффективности. В рамках дисциплины изучаются процессы планирования, организации и контроля производственных и сервисных операций, управление качеством, запасами, цепочками поставок, производственными мощностями и ресурсами, а также внедрение современных подходов, таких как бережливое производство и шесть сигм, что позволяет принимать обоснованные управленческие решения в операционной сфере.
Год обучения - 3
Семестр - 2
Кредитов - 5
-
Управление бизнес-процессами
Курс направлен на формирование знаний и навыков в области моделирования, анализа, оптимизации и управления бизнес-процессами в организации. В рамках дисциплины изучаются принципы процессного подхода, методы описания и реинжиниринга бизнес-процессов, цифровые инструменты и системы автоматизации, а также показатели эффективности и подходы к внедрению изменений, что позволяет выстраивать гибкие и устойчивые операционные модели, ориентированные на повышение производительности и достижение стратегических целей.
Год обучения - 3
Семестр - 2
Кредитов - 5
-
Управление проектом
Курс направлен на формирование у студентов знаний и практических навыков в области управления проектами на всех этапах их жизненного цикла — от инициации до завершения. В рамках дисциплины рассматриваются методы планирования, бюджетирования, управления сроками, рисками, качеством и командой проекта, а также используются современные инструменты проектного менеджмента, что позволяет эффективно реализовывать проекты в различных сферах бизнеса и государственной деятельности.
Год обучения - 3
Семестр - 2
Кредитов - 5
-
1С: Предприятие
Курс «1С: Предприятие» направлен на освоение теоретических основ и практических навыков работы с программным обеспечением 1С для автоматизации бухгалтерского, налогового и управленческого учета на предприятии. В рамках курса изучаются основные функции платформы, настройка конфигураций, ведение документооборота и формирование отчетности, что позволяет эффективно использовать 1С в профессиональной деятельности и адаптировать систему под потребности конкретной организации.
Год обучения - 3
Семестр - 2
Кредитов - 5
-
Логистический менеджмент
Цель освоения дисциплины является формирование у студентов теоретических и практических знании в области логистического менеджмента; овладение принципами, методами и методологией логистического управления организацией, приобретение практических умений и навыков по использованию логистического менеджмента для повышения устойчивости и конкурентоспособности предприятия.
Год обучения - 4
Семестр - 1
Кредитов - 5
-
Лидерство
Курс направлен на развитие ключевых навыков лидерства, включая стратегическое мышление, эмоциональный интеллект, умение вдохновлять и управлять командой, принимать решения в условиях неопределенности и разрешать конфликты. В рамках дисциплины рассматриваются стили и модели лидерства, подходы к формированию доверия и авторитета, методы мотивации и вовлечения, а также современные вызовы и практики лидерского поведения, что способствует формированию эффективных управленческих стратегий и развитию личной ответственности за результаты.
Год обучения - 4
Семестр - 1
Кредитов - 5
-
Основы научных исследований
Цель дисциплины сформировать у обучающихся знания принципов, подходов и методов научного исследования, навыки представления гипотезы, сбора и анализа данных, применения логического и аналитического мышления, работы с научными и академическими текстами, представления результатов исследования. Курс включает аспекты академического письма, научной этики, академической честности и предотвращения плагиата, способствует развитию исследовательских навыков работы с научной информацией.
Год обучения - 4
Семестр - 1
Кредитов - 5
-
Финансовый менеджмент
Цель курса состоит в изучении методологии управления финансами предприятия, методов принятия финансовых и инвестиционных решений. В курсе рассматриваются современные технологии управления финансами, а также логика использования моделей, описывающих процесс ценообразования на финансовые активы, для принятия решений по управлению финансами корпорации и оценки стоимости бизнеса.
Год обучения - 4
Семестр - 1
Кредитов - 5
-
Организационное поведение
Курс направлен на изучение закономерностей поведения людей в организациях и развитие навыков управления межличностными взаимодействиями, командной динамикой и корпоративной культурой. В рамках дисциплины рассматриваются модели мотивации, восприятия и принятия решений, факторы организационной структуры и лидерства, конфликты и стресс в рабочей среде, а также практики формирования эффективной рабочей атмосферы, что способствует повышению вовлеченности персонала и достижению стратегических целей компании.
Год обучения - 4
Семестр - 1
Кредитов - 5
-
Бренд менеджмент
Целью дисциплины является развитие ключевых компенсаций в области брендинга, т.е. выработка у студентов профессионального взгляда на деятельность по созданию и управлению брендами, который поможет им в будущем разрабатывать конкурентоспособные и охраноспособные торговые марки, определять их позиционирование и имидж, управлять их развитием с учетом маркетинговых стратегий фирмы.
Год обучения - 4
Семестр - 1
Кредитов - 5
-
Управление цепями поставок
Курс направлен на развитие навыков комплексного управления потоками материалов, информации и финансов на всех этапах цепи поставок — от закупок до конечного потребителя. В рамках дисциплины изучаются стратегии снабжения, логистика, управление запасами, выбор поставщиков, цифровизация процессов, интеграция с партнёрами и оценка эффективности цепей поставок, что позволяет выстраивать гибкие, устойчивые и конкурентоспособные логистические системы в условиях глобальной экономики.
Год обучения - 4
Семестр - 1
Кредитов - 5
-
HR менеджмент
Курс направлен на формирование знаний и практических навыков в области управления человеческими ресурсами в организации. В рамках дисциплины изучаются ключевые функции HR-менеджмента — подбор и адаптация персонала, обучение и развитие, мотивация и удержание сотрудников, оценка эффективности, управление карьерой и корпоративной культурой, а также современные подходы к формированию HR-стратегии, что позволяет эффективно управлять персоналом и обеспечивать устойчивое развитие бизнеса.
Год обучения - 4
Семестр - 1
Кредитов - 5
-
Корпоративная культура и ценности
Курс направлен на формирование представлений о роли корпоративной культуры и ценностей в управлении организацией, укреплении внутренней мотивации сотрудников и построении эффективной командной среды. В рамках дисциплины изучаются типы корпоративной культуры, методы формирования и трансформации ценностных установок, инструменты диагностики организационной среды, влияние культуры на поведение персонала и стратегию компании, что позволяет формировать навыки, способствующие достижению целей бизнеса.
Год обучения - 4
Семестр - 2
Кредитов - 6
-
Управление конкурентоспособностью
Курс направлен на развитие навыков стратегического анализа и управления конкурентными преимуществами организации в условиях глобальной и цифровой экономики. В рамках дисциплины изучаются методы оценки конкурентной среды, инструменты позиционирования, инновационные стратегии, управление брендом и стоимостью для потребителя, а также подходы к повышению устойчивости и адаптивности бизнеса, что позволяет вырабатывать решения, направленные на долгосрочное укрепление рыночных позиций компании.
Год обучения - 4
Семестр - 2
Кредитов - 5
-
Управление инновациями
Целью изучения дисциплины является углубление и закрепление полученных знаний, методологических основ исследования инновационных процессов, происходящих в обществе, раскрытие сущности научного подхода к действительности на основе общенаучных и конкретно-предметных методов исследования, а также формирование у студентов способности к принятию эффективных решений в области управления инновациями.
Год обучения - 4
Семестр - 2
Кредитов - 5
-
Управление затратами
Курс направлен на формирование навыков анализа, планирования и оптимизации затрат в целях повышения финансовой устойчивости и эффективности бизнеса. В рамках дисциплины рассматриваются классификация и поведение затрат, методы калькулирования себестоимости, бюджетирование, системы учета по видам деятельности (ABC), управление постоянными и переменными издержками, а также инструменты контроля и оценки затрат, что позволяет принимать обоснованные управленческие решения в условиях ограниченных ресурсов.
Год обучения - 4
Семестр - 2
Кредитов - 5
-
Личный бренд и тайм менеджмент
Целью курса является изучение подходов к формированию личного бренда и управлению временем в профессиональной деятельности, знание инструментов самопрезентации, целеполагания, расстановки приоритетов и задач, повышения продуктивности. Курс формирует навыки стратегического планирования личной и профессиональной деятельности, самодисциплины и управления вниманием, обеспечивает развитие личной эффективности, устойчивости и конкурентоспособности в условиях цифровой среды, высокой информационной нагрузки и быстро меняющегося рынка труда.
Год обучения - 4
Семестр - 2
Кредитов - 6
Профессии
Результаты обучения
- Демонстрировать знания и навыки в управлении производством, в решении вопросов стратегического и операционного управления компанией, управления логистическими потоками и цепями поставок, политике ценообразования с целью принятия управленческих решений.
- Применять знания о современной теории и практике обеспечения безопасности жизнедеятельности с учетом экологических проблем, правовых аспектов деятельности, антикоррупционного законодательства, инклюзии и учета равных возможностей с целью устойчивого развития компании и общества в целом.
- Анализировать данные компании с использованием знаний математики, статистики, экономики, предпринимательской деятельности и финансовой грамотности с целью принятия правильных управленческих решении, вопросов стратегического и оперативного управления.
- Анализировать вопросы экономического развития на микро и макроуровне с целью управления изменениями во внутренней и внешней среде компании и оценки ее конкурентоспособности на рынке.
- Анализировать и оценивать маркетинговые задачи компании, используя научные и маркетинговые исследования, выбирая современные инструменты исследования рынка, интернет маркетинга, интернет ресурсов, электронных баз статистических данных и программ прогноза продаж.
- Владеть навыками стратегического планирования и управления проектами, учитывая инновационный, инвестиционный потенциал предприятия, особенности организации бизнес-коммуникаций, корпоративной культуры в целях эффективного управления с применением современных технологии коммуникации, лидерских качеств и навыков делового общения.
- Анализировать рыночную ситуацию, предпринимательскую среду и бизнес-процессы в условиях риска, используя современные подходы и методы управления риск менеджмента, управления затратами и электронного ведения бизнеса.
- Применять нормативно-правовые документы, законодательную базу, особенности законодательства в сфере предпринимательства, трудовой кодекс, антикоррупционное законодательство, организацию труда с учетом деловой ситуаций и определенных бизнес процессов.
- Решать задачи межличностного и профессионального взаимодействия в мультиязычной и мультикультурной среде, демонстрируя знания основ управления человеческими ресурсами, теории лидерства, основ самоменеджмента и ведения переговоров.
- Применять знания основ организационного поведения в компании, корпоративных ценностей, брендинга, бизнес коммуникаций с целью эффективного управления бизнес процессами на уровне предприятия.
- Демонстрировать знания основ управления организацией, инновационных процессов, налогового законодательства, политики формирования цены и финансов, 1С предприятия, основ бухгалтерского учета и проведения аудита компании с целью обеспечения ее конкурентоспособности на рынке.
- Анализировать политику затрат предприятия, финансовую политику, систему ценообразования, учета и аудита, системы 1С предприятия с целью принятия правильных управленческих решений, необходимых в управлении производством.
- Применять знания и навыки по управлению инновациями и инвестициями, оценке эффективности инвестиционных проектов, логистики, затрат с целью формирования оптимального плана стратегического развития компании.
- Анализировать экономические процессы, в том числе с помощью математических методов и статистического анализа, анализа микро и макросреды, используя при этом современные подходы научных исследований и оценки изменений происходящих на внутреннем и внешнем рынках.
- Анализировать корпоративную культуру организации в целях профессионального управления, организации, мотивации персонала компании, принимая управленческие решения в профессиональных ситуациях на основе критического анализа, с использованием системного, ситуационного, процессного подходов менеджмента.