KZ

Разработка и экспертиза инструментов качества в туризме

  • Цель: сформировать способности применять компетенции в сфере разработки и экспертизы инструментов качества в туризме для выработки эффективных, инновационных, креативных решений по организации научно-педагогической и практической деятельности. Будут изучены: история, научные представления и основы, практика применения инструментов анализа и экспертизы качества в туризме и бизнес процессов; разработка и экспертиза стандартов на термины и определения, услуги, процессы (работы), методы контроля как инструментов качества в туризме; разработка и экспертиза рейтингов, премий, систем менеджмента качества в туризме; комплексность поля знаний и включение в технологический процесс разных стейкхолеров в ходе разработки и экспертизы инструментов качества в туризме.
  • Образовательная программа 7M11103 Туризм
  • ВУЗ Казахский национальный университет имени аль-Фараби
  • Кредитов 5
  • Селективная дисциплина
  • Год обучения 2
  • Семестр 3
Top