Управление качеством

  • Курс научит студентов основным понятиям, инструментам и методам всеобщего управления качеством (TQM). Это позволяет учащимся понять разницу между характеристиками качества продукта и услуги, а также разницу между качеством проекта и качеством соответствия проекта. Курс также охватывает процесс планирования качества. Принципы, инструменты и методы TQM, системы качества, модели вознаграждения за качество и внедрение TQM входят в число рассматриваемых тем.
  • Образовательная программа 6B04107 Менеджмент/ Hotel Management
  • Кредитов 5
  • Год обучения 3
  • Семестр 1
Top