6B11103 Организация экскурсионных услуг и индивидуальных туров в Международный университет туризма и гостеприимства

Дисциплины

1 Год обучения Введение в академическое письмо Основы туризма Туристско-спортивная подготовка Туристское районирование Экономика туризма

2 Год обучения Экскурсоведение Второй иностранный язык (французский) І География международного туризма Второй иностранный язык (Турецкий) І Второй иностранный язык (немецкий) І Второй иностранный язык (китайский) І Английский язык для специальных целей I Основы права, экологии и предпринимательства Английский язык для специальных целей IІ Второй иностранный язык (французский) ІІ Второй иностранный язык (китайский) ІІ Второй иностранный язык (Турецкий) ІІ Второй иностранный язык (немецкий) ІІ Менеджмент туризма Minor 1

3 Год обучения Методика организации туров SMM и PR в туризме Инфраструктура туризма Маркетинг туризма Digital маркетинг в туризме Деловой этикет Minor 2 Технология организации индивидуальных и групповых туров Проектирование и продвижение туристских продуктов Лидерство Музеология и охрана объектов культурно-природного наследия Туристские формальности Minor 3 Туристско-экскурсионное проектирование Информационные технологии в туризме

4 Год обучения Бизнес-планирование в туризме Психологические основы экскурсионной деятельности Технология и организация этно- и эко- туров Экскурсоведческое мастерство Правовое регулирование туризма Научно-исследовательская деятельность в туризме Организация детско-юношеского туризма HR в туризме Стандартизация и сертификация в туризме

Профессии

Результаты обучения

• Применять теоретические и практические знания в области экономики, менеджмента, маркетинга и бизнес-планирования в туризме для разработки и продвижения туристских услуг.
• Применять навыки управления группами и командами, включая способы развития команды, управления конфликтами, формирования доверия и сотрудничества, а также использовать принципы этики и социальной ответственности лидера в туризме.
• Применять знания и понимания на профессиональном уровне о различных аспектах экскурсионной деятельности: знание о методах проведения экскурсий, планировании и организации маршрутов; понимание культурного и исторического контекста; навыки публичных выступлений, коммуникации с группой, организации времени и ресурсов, а также умение адаптироваться к различным ситуациям, которые могут возникнуть во время экскурсии.
• Осуществлять деловую коммуникацию, построенную в соответствии с требованиями профессиональной этики, принципами и правилами правового регулирования, необходимых во взаимоотношениях как во внутренней, так и во внешней профессиональной туристской сфере.
• Знать особенности ориентирования на местности с применением различного вида карт, уметь читать их условные обозначения и формировать туристские маршруты, подбирая туристские снаряжения и оборудования в соответствии с их особенностями и действующими нормативными правовыми документами.
• Применять теоретические и практические знания составления и организации различных туров: выбирать место назначения, разработывать маршрут, забронировать транспорт и размещение; оптимизировать расписание, разработывать эффективные методы планирования; удовлетворять потребности клиентов, предлагая интересные маршруты и создавая незабываемые впечатления.
• Владеть навыками академического письма для профессиональной работы с клиентами на казахском, русском и иностранных языках, а также умение профессионально излагать свои суждения в письменном и устном виде, логически правильно и аргументированно мыслить для решения проблем межкультурной коммуникации.
• Знать методы научных исследований и применять их в разработке новых туристских продуктов и маршрутов, информационных технологий туризма, а также в определении потенциала развития инфраструктуры туризма.
• Владеть базовыми знаниями в области гуманитарных и социальных наук, способствующих формированию всесторонне развитой полиязычной личности, способной анализировать основные закономерности исторического развития Казахстана. Применять социально-политические и психологические знания в осмыслении общественно-политических процессов; способность исследовать и изучать культурные богатства народов мира. Способность использовать цифровые технологии, средства коммуникации для получения, управления, интеграции, оценивания, создания и передачи информации в условиях современного информационного общества.
• Демонстрировать знания и понимание научно-теоретических основ туристской деятельности, необходимых при изучении туристско-рекреационного потенциала дестинаций Республики Казахстан, в целях формирования туристского продукта, экскурсионных и туристско-краеведческих маршрутов.

Похожие ОП